Эргономика и организация труда

Рабочее место секретаря. Эргономика и организация труда  [c.116]

Эргономика и организация труда  [c.118]


ЭКОНОМИКА ТРУДА — наука, изучающая конкретные формы и методы повышения эффективности, организации и условий труда, его материального и морального стимулирования, воспроизводства рабочей силы. Важное место в Э.т. занимают проблемы рационального использования трудовых ресурсов, повышения уровня и темпов роста производительности труда, организации оплаты труда. Э.т. находится на стыке естественных и общественных наук, опирается на современные достижения психологии труда, физиологии труда, социологии труда, трудового права, статистики, эргономики и др. научных дисциплины. В свою очередь, из Э.т. в самостоятельные научные дисциплины выделились научная организация труда, нормирование труда, организация заработной платы.  [c.437]


Основными показателями для такого сопоставления могут служить структура фонда рабочего времени, возможного для использования, средняя интенсивность труда в целом и по отдельным группам рабочих, удельный вес технически обоснованных норм, организации обслуживания рабочих мест, организации рабочих мест в соответствии с требованиями технологии производства, физиологии и психологии труда эргономики и др. Подробно эти вопросы изложены в многочисленных методиках по НОТ, изданных за последние годы.  [c.182]

В этой главе будут рассмотрены критерии распределения рабочих заданий между людьми и машинами. Мы обсудим существующие на сегодняшний день варианты автоматизации и условия, при которых может быть применен каждый из них. Мы обсудим также подходы к организации производственного процесса с точки зрения рабочих, вкратце расскажем о школе человеческих взаимоотношений и эргономике, а в заключение главы рассмотрим практику совершенствования работы с помощью анализа рабочего времени и нормирования труда.  [c.112]

В усложнившихся условиях производства эргономика уделяет особое внимание нагрузке на психику работника и требованиям к его нервной и интеллектуальной отдаче, к таким психофизиологическим процессам, как восприятие, запоминание, мышление работника в процессе труда. Самочувствие и работоспособность персонала организации непосредственно влияют на производительность и качество труда. Поэтому такие качества работника, как скорость его реакции и способность принимать решения, становятся предметами особого внимания руководства.  [c.316]

КУЛЬТУРА ПРОИЗВОДСТВА— совокупность нормативных требований к технико-экономическому, организационному и эстетическому уровню производства. Достижение современного уровня К. п. предполагает внедрение прогрессивной техники и технологии, научной организации труда на каждом рабочем месте и на предприятии в целом, систематическое улучшение условий труда, обеспечение персонала надлежащими бытовыми условиями, повышение профессионального мастерства работающих, соблюдение требований эргономики, технической эстетики, экологии, чистоты и порядка на производстве, создание здорового социально-психологического климата, обеспечивающего высокую организованность, дисциплину трудовую и творческую активность трудящихся. Повышение К. п. играет важную роль в переводе экономики на интенсивный путь развития (см. Интенсификация производства).  [c.137]


Культура труда — составная часть общей культуры народа определяется культурным уровнем работника, его профессионализмом, образованностью, компетентностью, соблюдением дисциплины, норм и правил работы, формами общения с другими людьми. При социализме К. т. включает сознательное и добросовестное отношение каждого работника к труду как к основополагающей сфере деятельности, мерилу достоинства, авторитета и чести человека, применение в процессе труда наиболее рациональных методов труда, адекватных техническому уровню производства, в целях повышения эффективности труда и производства, улучшения качества продукции. Достижение современного уровня К. т. предусматривает внедрение новой техники и прогрессивной технологии, научной организации труда, соблюдение требований эргономики, технической эстетики, экологии.  [c.122]

Использование выводов и рекомендаций Н. о т. позволяет увеличивать созидательные возможности трудящихся — главной производительной силы общества путем внедрения научной организации труда воплощения научных знаний и требований эргономики в технике, технологии, при механизации и автоматизации труда создания нормальных санитарно-гигиенических, психофизиологических и социально-психологических условий труда повышения образовательного, культурно-технического и профессионального уровня работающих через систему подготовки и повышения квалификации воспитания сознательной дисциплины, коммунистического отношения к труду.  [c.150]

Э. т. находится на стыке общественных и естественных наук и опирается не только на экономические законы, но и на законы, формулируемые такими научными дисциплинами, как физиология труда, психология труда, гигиена труда, эргономика и др. Из Э. т. в самостоятельные научные дисциплины выделились научная организация труда и нормирование труда. Э. т. тесно связана с планированием народного хозяйства, статистикой, социологией труда, трудовым правом, опирается на данные таких отраслевых дисциплин, как экономика промышленности, строительства и т. п.  [c.428]

Должен знать руководящие и нормативные материалы по организации, нормированию и оплате труда перспективы развития отрасли народного хозяйства (предприятия) экономику, организацию труда, производства и управления основы технологии производства порядок разработки перспективных и годовых планов НОТ методы изучения и проектирования трудовых процессов, использования рабочего времени, определения экономической эффективности мероприятий НОТ, оценки уровня организации труда, производства и управления порядок составления технической документации и отчетности по внедрению НОТ средства организационной в вычислительной техники основы социологии, физиологии и психологии труда, технической эстетики и эргономики передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования организации труда основы трудового законодательства правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.  [c.140]

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ — система, в которой реализуются функции управления персоналом включает подсистему общего линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Подсистема общего и линейного руководства осуществляет управление организацией в целом, отдельными функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемы выполняют руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры. Подсистема планирования и маркетинга персонала осуществляет разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализирует кадровый потенциал, рынок труда, организацию кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организацию рекламы, поддержание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами. Подсистема найма и учета персонала организует найм персонала, организацию собеседования, оценку, отбор и прием персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управления занятостью, делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Подсистема трудовых отношений анализирует и регулирует групповые и личностные взаимоотношения, анализирует и регулирует отношения руководства управления производственными конфликтами и стрессами, проводит социально-психологическую диагностику, контролирует соблюдение этических норм. взаимоотношений, управляет взаимодействием с профсоюзами. Подсистема условий труда выполняет следующие функции соблюдение требований психофизиологии, эргономики труда, требований технической эстетики, охрана труда и окружающей среды, осуществляет военизированную охрану организации и отдельных должностных лиц. Подсистема развития персонала  [c.544]

Физиологические и психологические факторы оказывают влияние на физическую и нервную утомляемость работников. При организации труда необходимо учитывать физиологию и психологию человека, его антропометрические особенности (размер тела, массу, длину рук и т. д.) с тем, чтобы лучше сочетать свойства человека, техники и производственной среды в рамках системы человек — машина — производственная среда (изучается наукой эргономикой). К основным требованиям антропометрии относятся рациональное размещение органов управления машиной (расположение рычагов, кнопок и т. д.), рациональные рабочие зоны в пределах досягаемости рук и удобные рабочие позы.  [c.242]

Многим руководителям свойственно заблуждение, что его работа сводится к внедрению различного рода методик, которые в настоящее время выпущены в большом количестве. Исследование приемов и методов труда, нормирование, организация производства, управление бюджетом, методы стимулирования, автоматизация, инженерная психология, кадровая политика, эргономика, управление качеством, нормы затрат, сетевое планирование и управление, стоимостный анализ — многие считают, что стоит только произнести эти слова, и сразу найдется консультант по управлению, который сделает все, что нужно.  [c.60]

Машинное производство при капитализме выступает как важнейший объективный фактор систематич. И. т., поскольку создаёт принудит, ритм работы, расширяет арену труда, ставя всё большее количество механизмов под контроль рабочего. Процесс совершенствования машин в капиталистич. условиях сопровождается, как правило, увеличением затрат физич. и нервной энергии работников в единицу времени. На базе крупного машинного произ-ва развивается капиталистич. система организации труда, предполагающая использование достижений техники, психофизиологии, эргономики, социологии для доведения интенсивности труда до пределов, при к-рых способны работать лишь наиболее подготовленные и выносливые работники.  [c.42]

НОТ охватывала техническую сферу, биологию, а также элементы таких наук, как кибернетика, инженерная психология, эргономика, которые в дальнейшем получили широкое развитие. Реализованная еще при жизни А. М. Гастева, она способствовала коренному пересмотру и обновлению методов профессиональной подготовки кадров, отечественной практики организации труда и производства.  [c.127]

ЦИТа" (1927), "Нормирование и организация труда" (1929 ), брошюр, статей. Основатель (1921) и первый руководитель Центрального института труда (ЦИТ). Коллектив ЦИТ, руководимый Г., в 20— 30-е гг. разработал концепцию НОТ, которая включала три взаимосвязанных направления (теорию трудовых движений в производственных процессах и организации рабочего места методику рационального производственного обучения теорию управленческих процессов) и в комплексе охватывала сферы техники, технологии, биологии, психофизиологии, экономики, истории, педагогики, а также элементы таких наук, как кибернетика, инженерная психология, эргономика, которые начали широко развиваться в последующие годы. Концепция НОТ трансформировала и интегрировала наиболее ценные находки западной управленческой мысли и в то же время представляла значительный шаг вперед по сравнению с носившими преимущественно технико-технологический и узко адм. характер разработками Ф. Тейлора и его последователей. В ней уделялось значительное внимание новой культуре труда, соц., психологическим, физиологическим аспектам трудовой деятельности, обосновывалась необходимость постоянной тренировки физ. и психических способностей работников (наблюдательность, воля, двигательная культура и пр.), предусматривался широкий диапазон проявления личной инициативы исполнителей. Г. предложил концепцию организации труда, максимально приближенную к потребностям крупного общественного производства. Реализованная еще при жизни Г., указанная концепция способствовала коренному пересмотру и обновлению методов профессиональной подготовки кадров, организации труда и производства в отечественной практике. Несмотря на то что основная работа ЦИТ была направлена на внедрение НОТ в производство, институт проводил исследования и в сфере управления. По мнению современных специалистов, Г. выдвинул ряд идей, характерных для современного научного управления (так, сформулированные Г. 16 правил "Как надо работать" предвосхитили ряд праксеологических идей и представляют методологический и практический интерес для организации любого вида труда).  [c.48]

МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ — специалист, обладающий знаниями в области управления персоналом в организационном, управленческом, правовом, учетно-документационном, педагогическом, соц.-бытовом, психологическом, социологическом аспектах. М. по п. осуществляет весь цикл работ с персоналом от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию и увольнения. М. по п. разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и планирование кадровой работы обеспечивает кадрами рабочих и специалистов требуемой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки анализирует кадровый погенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих кадрах и специалистах, проводит маркетинг персонала поддерживает деловые связи со службами занятости планирует организацию и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров, специалистов и руководителей комплектует руководящими, рабочими кадрами и специалистами организацию с учетом перспектив ее развития изучает профессиональные деловые и личностные качества работников с целью рационального их использования создает условия для наиболее полного использования и планомерного роста работников, планирование карьеры участвует в разработке организационной структуры, штатного расписания организации и предложений по расстановке специалистов организует учет и движение персонала изучает причины текучести персонала и разрабатывает меры по ее снижению управляет занятостью персонала оформляет прием, перевод и увольнения работников участвует в разработке и внедрении планов соц. развития предприятия занимается профориентационной работой формирует трудовой коллектив (групповые и личностные взаимоотношения, морально-психологический климат, единство методов и умений в достижении конечной цели, личная и коллективная заинтересованность) организует профессиональную и соц.-психологичекую трудовую адаптацию молодых специалистов с высшим и средним специальным образованием на предприятии, организует работу по их закреплению и использованию по оценке, формированию резерва, аттестации кадров, по применению практической социологии в формировании и воспитании трудового коллектива, по диагностике соц. ситуаций разрабатываег и применяет.современные методы управления персоналом использует компьютерную технику при обработке периодической отчетности и анализе выполнения планов по кадровой работе применяет законы о труде, решает правовые вопросы в трудовых отношениях управляет соц. и производственными конфликтами и стрессами участвует в обеспечении психофизиологии, эргономике и,эстетике труда, в обеспечении безопасных условий труда, экон. и информационной безопасности организует работу с увольняющимися работниками.  [c.432]

Должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся документационного обеспечения управления порядок планирования, проектирования и технологию работы на базе организационной и вычислительной техники службы делопроизводства методы исследования, анализа, проектирования и развития документационных систем порядок оформления, классификации, хранения, экспертизы ценности документов организацию архивного дела нормативные и методические документы по проектированию и эксплуатации информационных систем основы программирования методы проектирования и актуализации баз и банков данных основы управления, эргономики, социальной психологии, социологии документообразование отечественный и зарубежный опыт в области документационного обеспечения управления основы экономики и организации труда законодательство о труде и охране труда Российской Федерации правила внутреннего трудового распорядка правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.  [c.9]

В решении задач, стоящих перед организацией труда, большую роль играет и такая научная дисциплина, как эргономика — область знаний о приспособлении к человеку средств производства. Эргономика (от греческого ergos — работа и nomos — закон) основывается на физиологии, анатомии, психологии и технических науках. Она использует наиболее важные положения и рекомендации этих дисциплин для выработки рекомендаций по совершенствованию организационных и психофизиологических условий труда при проектировании новой техники, приспосабливая ее к человеку.  [c.17]

Мы также рассказали о текущем положении дел в области автоматизации производства и рассмотрели различные виды автоматизации, начиная от примитивного программного управления и заканчивая совершенными гибкими производственными системами. Вкратце была изучена взаимосвязь между способом автоматизации и потребностями рынка. В рассказе об организации труда операторов было выделено три основных подхода. Эргономика рассматривает оператора как механический и сенсорный объект и стремится оптимизировать условия его труда для достижения максимальной производительности. Школа человеческих взаимоотношений уделяет основное внимание причинам, по которым люди идут на работу, и говорит о необходимости такой разработки задач, что повышала бы мотивацию работников. Мы указали на недостатки данного подхода, связанные со сложностью определения мотивационных факторов. Наиболее распространенным и наиболее прагматичным подходом к организации работы является анализ рабочего времени, цель которых заключается в разработке эффективных и рациональных процедур путем тщательного анализа существующей практики. Была описана общепринятая процедура SREDIM, а также соответствующие методы построения схем процессов.  [c.132]

Эргономика как прикладная наука возникла под влиянием практических потребностей производства, повышения роли человеческого фактора в деятельности предприятия, в результате развития научно-технического прогресса. Она выросла из экспериментальной психологии, физиологии и гигиены труда и соединяет в себе данные и методологию медицины, биологии, биомеханики, антропометрии, психофизиологии, социологии, математики, инженерных и технологических знаний, принципов организации и гормирова-ния труда, связана с общей и социальной психологией, экономикой труда, экономико-математическим моделированием.  [c.315]

Базисными дисциплинами, которыми должен овладеть менеджер по персоналу, должны считаться социология, психология, социальная психология, прикладные области этих наук (социология и психология труда), управление персоналом с комплексом методических материалов по разработке и реализации элементов кадровой политики, организация и нормирование труда, трудовое право, эргономика, профессиография, трудовые отношения, конфликтология, организационное поведение. Назрела задача определения профессиограмм и психограмм менеджера по персоналу и специалистов службы управления персоналом, обеспечения качественного отбора молодых людей с соответствующими склонностями и задатками на обучение по этим специальностям.  [c.108]

Все промышленные предприятия в настоящее время разрабатывают планы НОТ с привлечением к этой работе специалистов в области эргономики, промышленной эстетики, физиологии и гигиены. План НОТ стал составной частью техпромфинплана предприятия. Теперь в комплексе решаются вопросы совершенствования организации труда и повышения его вооруженности на основе применения новой техники и технологии. Работы по научной организации труда на предприятиях осуществляют специально созданные подразделе- 5 ния, исследовательские лаборатории. Общее методическое руковод- > ство научной организации труда работников народного хозяйства, координация деятельности НОТ в государственном масштабе возложены на Научно-исследовательский институт труда (НИИТруда) Государственного комитета Совета Министров СССР по вопросам труда и заработной платы.  [c.11]

РАБОЧЕЕ МЕСТО-зона приложения труда, определенная на основании трудовых и других действующих норм, оснащенная необходимыми средствами для трудовой деятельности одного исполнителя. Коллективное рабочее место состоит из индивидуальных рабочих мест. Р. м. оснащается основным и вспомогательным оборудованием (станки, аппараты, приборы, механизмы, средства обеспечения безопасности труда, энергетические установки) технологической оснасткой (установочные и иные приспособления, инструмент, контрольно-измерительные приборы, столы, верстаки, инструментальные тумбочки, стеллажи, шкафы, стулья). Различают Р. м. рабочих, инженерно-технических и административно-управленческих работников. При организации и совершенствовании Р. м. учитываются антропометрические данные, требования НОТ, рекомендации физиологии, психологии и гигиены, требования эргономики, инженерной психологии и технической эстетики. На XXVII съезде КПСС подчеркнута важная роль аттестации рабочих мест для совершенствования организации и повышения дисциплины труда, выявления резервов в использовании трудовых ресурсов. Рационализация Р. м. рабочих имеет целью механизацию и автоматизацию труда, его облегчение, повышение культуры производства и эффективности труда. Рационализация Р. м. должна осуществляться во всех производственных  [c.262]

Одновременно с дифференциацией р.- ввертывается процесс интеграции чау к и их взаимопроникновения. Наиболее эффективны комплексные исследования, в которых методы одних наук используются при решении задач других наук. Так, становится очевидным дальнейшее взаимодейстние эргономики и научной организации труда при разработке требований НОТ на стадии проектирования новых и реконструкции действующих предприятий, разработки технологических процессов и оборудования. На стыке экономики труда, НОТ и науки управления социалистическим производством формируется новая научная дисциплина — управление социалистическим трудом. Она призвана обеспечить разработку обоснованных рекомендаций по повышению научного уровня управления трудовыми ресурсами, внедрением научной организации труда и его нормирования, процессами формирования и улучшения условий труда.  [c.151]

Для повышения научного уровня управления процессами формирования и улучшения У. т. важное значение имеет проведение исследований в области физиологии, психологии, гигиены и охраны труда, техники безопасности, эргономики и др. В стране создана мощная сеть научно-исследовательских организаций, занятых изучением этих проблем, в том числе крупные специализированные институты гигиены груда, отраслевые институты техники безопасности, институты охраны труда ВЦСПС, лаборатории и отделы отраслевых научно-исследовательских институтов, кафедры охраны, гигиены, психологии труда и эргономики высших учебных заведений. Всего в СССР вопросами улучшения У. т. занято 22 тыс. научных сотрудников около 800 научных организаций гигиенического, медицинского, психологического и соииально-экономического профиля.  [c.391]

Должен знать постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов и другие руководящие методические и нормативные материалы по конструкторской подготовке производства профиль, специализацию и особенности структуры предприятия перспективы технического развития отрасли и предприятия технологию производства продукции предприятия системы и метопы проектирования организацию конструкторской подготовки производства в отрасли и на предприятии производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия, правила его эксплуатации порядок и методы планирования конструкторской подготовки производства технические требования, предъявляемые к разрабатываемым конструкциям, условиям их монтажа и сдачи в эксплуатацию методы проведения технических расчетов основы технической эстетики, художественного конструирования и эргономики стандарты, технические условия и другие руководящие материалы по разработке и оформлению конструкторской документации основы стандартизации и патентоведения системы автоматизированного проектирования средства механизации вычислительных работ, копирования и размножения конструкторской документации требования научной организации труда к проектно-конструкторским разработкам достижения науки и техники в СССР и за рубежом в соответствующей отрасли производства передовой отечественный и зарубежный опыт конструирования аналогичной продукции основы экономики, организации производства, труда и управления основы трудового законодательства правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.  [c.21]

Организация труда на науч. основе предполагает широкое и глубокое использование достижений таких облаете] ] знания, предметом исследования к-рых является человек, его физиология, функции, его психика, влияние условий труда на работоспособность п уровень производительности труда (физиология труда, психологии труда, санитария и гигиена труда, эргономика, инженерная психология, производств, эстетика, а также иедагогич. и правовые дисциплины — (.собенно трудовое право).  [c.39]

Рассматривая трудящегося человека как личность, П. т. взаимодействует с физиологией труда, исследующем человека как организм, с гигиеной труда, изучающей трудовую физич. среду, социологией — социальную среду, и проф. педагогикой — организацию н методы подготовки кадров трудящихся. П. т. имеет ряд пограничных проблем со смежными нсихологич. науками с педагогич. психологией — П. т. учителя, юридич. психологией — П. т. юриста, медицинской — П. т. мед. работника и т. п. П. т. вместе с физиологией и гигиеной труда и антропометрией входит в эргономику, а п составе эргономики с социологией труда и организацией нроиз-ва — в систему НОТ (см. Научная организация труда).  [c.407]

Эргономика офисов (обустройство техническими средствами автоматизации управленческого труда) и их дизайн (внешнее оформление) — весьма актуальная для нашей страны проблема. Однако ее решение не всегда удачно. В одних случаях не хватает средств, чтобы пригласить соответствующих специалистов, в других — дело губит безвкусица заказчика, его недооценка правил организации труда. В итоге многое теряется в имидже. Как отсутствие визитной карточки является несоблюдением делового этикета, так неряшливый вид офиса и служебных кабинетов наносит огромный ущерб репутации фирмы. В то же время эстетически оформленные интерьеры, оборудование, удобное для служащих и клиентов, создают благоприятные для общения и работы условия.  [c.88]