Маркетинг в средствах массовой информации

Маркетинг в средствах массовой информации  [c.227]

Маркетинг в США, кроме перечисленных, имеет в виду и так называемые традиционные права покупателя. К ним относятся право не покупать предлагаемый на продажу товар право рассчитывать, что товар будет функционировать в точном соответствии с утверждениями продавца и т. д. И, наконец, по маркетингу США если потребитель считает, что с ним обошлись недобросовестно, то он может восстановить справедливость, обратившись с письмом к президенту фирмы или в средства массовой информации. Кроме того, потребитель может обратиться в органы федерального правительства, органы штатов или местные учреждения, подать иск в суд мелких тяжб.  [c.110]


В-четвертых, некоторые компании имеют собственные центры маркетинговой информации, которые занимаются сбором и распространением результатов текущих наблюдений за рыночной средой. Сотрудники этих центров отслеживают наиболее важные новости и обзоры, публикуемые в средствах массовой информации, а затем рассылают менеджерам по маркетингу специально подготовленные информационные бюллетени. Они собирают, классифицируют и хранят интересующие фирму сведения и помогают ее менеджерам оценить новую информацию. Подобные службы позволяют резко повысить качество информации, поступающей к маркетологам.  [c.173]

В наши дни компании, предлагающие широкий спектр товаров от расфасованных продуктов до автомобилей, все чаще предпочитают рекламе в средствах массовой информации прямой маркетинг, основа эффективности которого — база данных о потребителях.  [c.178]

В чем состоят важнейшие различия между прямым маркетингом и рекламой в средствах массовой информации  [c.401]


Теперь представляется целесообразным установить отличие рекламы в средствах массовой информации от сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинга как дополнительных мероприятий по стимулированию сбыта. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА (СПРОСА) - это виды деятельности и мероприятия, осуществление которых привлекает внимание потребителей, продавцов, посредников к продукции вашего предприятия и стимулирует их к покупке. Помимо РЕКЛАМЫ, они включают в себя  [c.66]

Рекламное агентство поможет в разработке материала, возьмет на себя координацию всех действий, связанных с помещением рекламы в средство массовой информации, займется оценкой результата рекламы. Если компания решит широко использовать рекламу в своей деятельности, то менеджер по маркетингу должен установить прочные отношения с таким агентством, которое может обеспечить рекламу производимого продукта или оказываемой услуги.  [c.128]

Этот материал был впервые опубликован в журнале Практический маркетинг № 11 за 2000 год. Буквально через неделю (совпадение, конечно, но какое своевременное ) развернулась жаркая дискуссия в средствах массовой информации и Государственной Думе по поводу пункта 5 (складирование отходов), которая, к моему глубокому удовлетворению, разрешилась в пользу предлагавшегося мною решения.  [c.290]

Маркетинговые коммуникации включают в себя личные продажи, рекламу в средствах массовой информации, прямой маркетинг, мероприятия по продвижению и связи с общественностью. Относительное значение составляющих коммуникаций определяется особенностями рынка различных стран, а точнее, распространенными в них средствами рекламы и национальными правовыми нормами. Коммуникации-микс Великобритании представлены на рис. 9.1. Основная доля расходов британских компаний приходится на личные продажи, за ними следуют мероприятия по продвижению и медиа-реклама. Наиболее быстро развивающимися коммуникативными средствами являются различные формы прямого потребительского отклика (особое значение приобретают интернет и онлайновый маркетинг).  [c.311]


Концепция структуры маркетинговых средств подвергается критике за то, что она чрезмерно ориентирована на потребительский маркетинг и не очень действенна по отношению к остальным видам маркетинга. Однако мы считаем, что сделав основной упор на взаимодействие между характеристиками целевых рынков и структурой маркетинговых средств, мы тем самым сделали эту концепцию более приемлемой, избежали укоренившегося мнения относительно товарных марок, рекламных кампаний в средствах массовой информации и запутанной проблемы имиджа.  [c.183]

По объему денежных вложений директ-маркетинг растет значительно быстрее, чем реклама в средствах массовой информации. Эта область вдвое прибыльней, чем собственно реклама. Созданию специализированных агентств, работающих только в области директ-маркетинга, способствовало развитие кабельного телевидения и видеотехники. По данным Американской Ассоциации Маркетинга, только в США таких рекламных агентств насчитывается около 2700.  [c.85]

Другой не менее известный способ поиска работы или работников — дать объявление в средствах массовой информации. Такую возможность сегодня предлагают, например, многие массовые газеты и специализированные издания. Это совсем не зазорно. Трудоустройство через газету — это обычное в мировой практике явление. Однако здесь есть, так сказать, свои подводные камни. Тому, кто ищет работу, не следует особенно доверять всем газетным объявлениям. Как оказалось, в них вы редко найдете объявления от самих кадровых служб конкретных организаций. Чаще всего это будут объявления, исходящие от рекрутских служб (кадровых агентств). Иногда это искусно замаскированный многоуровневый маркетинг. Зазывая вас на собеседование, вас просто намереваются использовать в качестве бесплатного интервьюера. Поэтому не следует сразу бежать на подобные интервью, если вам сразу не дают удовлетворительного объяснения о характере будущей работы.  [c.60]

Некоторые ключевые тенденции уже упоминались или будут обсуждаться ниже рост числа глобальных марок и расширение глобальных сетей агентств перенос маркетингового бюджета из рекламы в средствах массовой информации в сферу стимулирования сбыта и прямого маркетинга большая интегрированность маркетинговых коммуникаций новые достижения в средствах массовой информации изменения уровня вознаграждения и классификации агентств и т.п. [29].  [c.25]

В отличие от традиционной рекламы в средствах массовой информации, цель большинства прямых акций маркетинга — не просто информирование потребителя, а стимуляция его к конкретным действиям оформление заказа на марочный продукт или запрос детальной информации о марке, посещение дилера или магазина и т.п. Способность вызывать действие — другая отличительная черта прямого маркетинга, она весьма существенна при формировании требований к его подготовке, которые подробнее рассматриваются ниже.  [c.83]

Как следует из двух описанных выше концепций IM , потребность в IM растет параллельно с тенденцией отделения бюджетов на маркетинговые коммуникации от бюджетов на поддержку рекламы в средствах массовой информации. Как показано в главе 1, рыночные деятели потребительских и промышленных товаров выделяют все больше ресурсов на прямой маркетинг и стимулирование продаж, поэтому расходы на эти цели резко возросли [31]. Это произошло по разным причинам разделение и фрагментация средств информации для различных потребителей, увеличение сегментации потребительских вкусов и предпочтений, облегчение доступа к базам данных и вычислительным ресурсам, давление на продавцов с целью продлить период краткосрочной продажи, увеличение мощности розничной торговли, признание важности маркетинга взаимоотношений для поддержания приверженности потребителя и совершения им повторных покупок и т.д. В то же время деятели рынка вынуждены признать жизненную необходимость создания и усиления ценности марки, основанной на ее имидже (см. главу 10) [32].  [c.109]

Рекламные агентства также часто сталкиваются с проблемами стимуляции использования действительно комплексного подхода своими бухгалтериями если PR, продажа товаров по почте, продвижение продаж и реклама в средствах массовой информации структурированы по прибыли, то менеджеры соответствующих подразделений, вместо поиска лучшего решения для клиента, борются за свои бюджеты. Опять же, для организации управления формируются многофункциональные команды во главе с одним "директором по коммуникациям" (возможно, специалистом по прямому маркетингу и необязательно менеджером рекламного агентства по экономике), которые объединяются с финансовой структурой, ведущей все счета. Таким образом, ключевыми моментами для лучшей организации IM являются I) улучшение коммуникаций и распределения общих целей среди персонала клиента 2) улучшение интеграции различных функций в рамках главных рекламных агентств, которые предлагают все или большинство необходимых коммуникационных средств.  [c.112]

Давайте проанализируем один день из жизни Ирины — деловой семейной женщины 52 лет, занимающей пост начальника отдела маркетинга одной из фирм (если бы персонажем был мужчина, суть дела бы ничуть не изменилась). В ее подчинении находятся три группы группа рекламы в средствах массовой информации, группа изучения рынка и группа, занимающаяся организацией выставок-продаж и презентаций как в городе, где расположена фирма, так и в ближайших крупных населенных пунктах.  [c.7]

На рис. 2 модель прямого маркетинга начинается с вопроса о том, подвержен ли клиент рекламе, включающей непосредственное предложение о возможности отклика. Начальные шаги в средствах массовой информации, такие как средства распространения и подверженность клиента данным средствам, описаны в моде-  [c.636]

Рекламодатели обычно напрямую заказывают и оплачивают исследования в сфере маркетинга и рекламы. Вдобавок к данным, получаемым самостоятельно в разных маркетинговых целях (мониторинг продаж, панельные опросы и наблюдения), они могут приобрести сводки по мониторингу рынка либо отчеты об отношении потребителей к рекламе и ее воздействию, в чем и состоит основной компонент рекламы. Рекламодатели или же агентства зачастую имеют потребность в проведении исследований креативного характера или предварительном тестировании, непосредственно касающихся рекламы. Они могут также приобретать сводки по тарифам на размещение рекламы в средствах массовой информации, а также сведения о возможности размещения рекламы в средствах массовой информации (см. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ).  [c.671]

Рассмотрим два разных примера. Первый дипломированный бухгалтер высшей квалификации желает расширить свою небольшую частную практику. Некоторые из видов оповещения об этом намерении, имеющие отношение к маркетингу, таковы визитные карточки, надпись на двери, официальные объявления, включение в бизнес-каталог или соответствующий раздел телефонного справочника, а также прямые почтовые обращения к клиентам с напоминанием времени приема. Однако в общем и целом, специалисты подобного рода, следуя профессиональной этике, редко пользуются такой рекламой в широких масштабах. По этой причине реклама в средствах массовой информации может иметь лишь малое значение в бухгалтерском деле или не играть никакой роли совсем. Гораздо важнее аудиторское и бухгалтерское мастерство дипломированного бухгалтера высшей квалификации, его опыт, стоимость услуг, местонахождение офиса, количество нанимаемого им персонала и степень профессионализма в обслуживании клиентов.  [c.74]

Чтобы получить всю эту информацию, требовалось провести исследование. Исследование в рекламе — это систематический сбор и анализ информации, специальное назначение которой состоит в облегчении разработки или оценки рекламных стратегий, рекламных объявлений и заставок, а также рекламных кампаний в средствах массовой информации. По сути это — вид исследования рынка и возможностей рыночной деятельности, или маркетинга, такой, как исследование рыночной ситуации, являющееся простым сбором информации о конкретном рынке  [c.122]

Описать роль рекламы в продвижении продукта. Реклама - платная форма безличного воздействия рекламодателя на целевой рынок, главным образом, переданная в средствах массовой информации. Реклама сообщает, убеждает, напоминает и развлекает. Она используется, чтобы представить имя фирмы, установить репутацию, и сообщать о различных видах общественных услуг. Реклама часто классифицируется по охвату (местный, национальный, международный, глобальный), по задачам данной рекламы (коммерческая, некоммерческая, корпоративная, общественные услуги), по типам средств информации (косвенный ответ, прямой ответ) и по целям потребителя (персональное использование, деловое, организационное). Много новых форм рекламы заменяют традиционные. Преимущество массовой рекламы - относительно низкая цена в достижении большего числа потребителей. Реклама обеспечивает информацию, которая помогает потребителям выбрать между конкурентоспособными изделиями. Ежегодные затраты на рекламу во всем мире - почти 500 миллиардов. Реклама существует с древних времен. Поворотным пунктом в истории рекламы стало изобретение печатного станка (середина 14 в.) и технологий во время Индустриальной Революции, что способствовало росту рекламы. В последней части 20-ого столетия рекламное дело стало более усовершенствованным и широко использованным орудием маркетинга во всем мире. Три части рекламной триады -рекламодатель (платит), рекламное агентство (создает), и средства информации (распространяет). Рекламные решения включают составление бюджета, развитие творческой стратегии, развитие стратегии средств массовой информации, создание рекламы, осуществление и оценка результатов.  [c.89]

Две наиболее распространенные формы этой деятельности - маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов. Несмотря на то что маркетинг знаменитостей имеет длинную историю и восходит ко временам древних греков и римлян, в последнее время он ассоциируется с шумихой вокруг звезд Голливуда и эстрады. Для поддержания и возвышения своего звездного образа голливудские актеры и актрисы стали нанимать себе пресс-секретарей. Пресс-секретарь размещает информационные материалы о звезде в средствах массовой информации и планирует график появления в местах, к которым привлечено широкое внимание. Одним из непревзойденных импресарио был Брайан Эп-штейн, который проложил путь к звездам ансамблю Битлз и заработал на этом больше, чем любой из участников ансамбля. Сегодня популяризацией знаменитостей занимаются целые организации. Менеджер знаменитости не в состоянии творить чудеса, многое зависит и от звезды . Менеджеры знаменитостей осознают, что жизненные циклы звезд резко отличны друг от друга по своей продолжительности и часто бывают очень короткими.  [c.31]

Немалого внимания заслуживает также то, что автор именует контактными аудиториями. Они могут или способствовать, или противодействовать усилиям фирмы, а значит, требуют определенных шагов, направленных на завоевание положительного к себе отношения и нейтрализации нежелательного. Семь типов контактных аудиторий (финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения, гражданские группы действия, местные жители и общинные организации, широкая публика, собственный персонал фирмы) нуждаются в специально спланированных действиях, рассчитанных на определенную реакцию со стороны этих аудиторий. Учет воздействия микросреды необходим при выборе оптимальных тактических решений в сфере маркетинга.  [c.22]

Столь значительная доля затрат на маркетинг обусловлена тем, что эта часть производства имеет решающее значение для успеха всего проекта. Уже существующую сеть распространения чая Здоровье необходимо постоянно развивать и совершенствовать, необходимо проникать в новые регионы РФ. Очень важную роль в этом играет реклама - преимущественно в местных средствах массовой информации.  [c.248]

Принятие товара потребителем — процесс, в ходе которого покупатель узнает о новом товаре, пробует его и либо принимает, либо отвергает. В настоящее время многие продавцы ориентируют маркетинг на активных потребителей и ранних последователей новых товаров, стремясь охватить эти группы, являющиеся лидерами мнений, с помощью специально подобранных средств массовой информации. На процесс принятия товара потребителем влияют многие факторы, неподвластные контролю продавца, в том числе желание потребителей и организаций опробовать новинки личные влияния, оказываемые на потребителя, и свойства нового товара или инновационной идеи.  [c.415]

Каналы распределения используются и в маркетинге отдельных лиц. До 1940 г. у профессиональных комедийных актеров было семь таких каналов представления варьете, специальные события, ночные клубы, радио, кинофильмы, карнавалы и театры. Варьете постепенно исчезло, и теперь вместо него используются новые каналы, такие как комедийные клубы и представления на кабельном телевидении. Политики могут воспользоваться другими, более дорогими, но и более эффективными каналами — средствами массовой информации, автогонками, короткими объявлениями на телевидении, передачей сообщений по факсу — для того, чтобы донести свои идеи до избирателей.  [c.605]

В разных организациях с рекламой работают по-разному. В небольших фирмах за рекламу может отвечать один из сотрудников отдела продаж или отдела маркетинга, который поддерживает связь с рекламным агентством. В крупных компаниях зачастую создаются собственные рекламные отделы, менеджеры которых подчиняются вице-президенту по маркетингу. Функции рекламного отдела заключаются в содействии росту совокупного бюджета оказании помощи в разработке рекламной стратегии разработке и утверждении рекламных кампаний организации рекламы товаров по почте, показов для дилеров и других видов рекламы, обычно не входящих в список услуг агентств. Но большинство коммерческих предприятий для организации рекламных кампаний, выбора средств массовой информации и налаживания связей с ними пользуются услугами рекламных агентств.  [c.699]

На стимулирование сбыта расходуются колоссальные средства. По некоторым оценкам, в 1989 году общие затраты на мероприятия по стимулированию сбыта сравнялись с затратами на рекламу в средствах массовой информации, составив 39% всех расходов на маркетинг [1]. К. Пиатти (К. Peattie) и С. Пиатти (S. Peattie) следующим образом объясняют факт бурного развития стимулирования сбыта [2].  [c.412]

С наибольшей очевидностью такие фундаментальные сдвиги проявились, пожалуй, в радикальном изменении отношения крупнейших консалтинговых фирм к маркетингу своих услуг. Традиционной позицией в этой области был полный отказ от целевых маркетинговых программ и тем более от прямой рекламы предлагаемых услуг в средствах массовой информации. Корни такого подхода следует искать в сложившихся еще в довоенный период принципах деловой этики наиболее респектабельных профессиональных фирм, которые отвергали любые маркетинговые мероприятия прямого действия как недостойные для профессиональной организации. Все усилия по продвижению услуг нарынокпредпринималисьпартнерами — совладельцами бизнеса в рамках так называемого неформального маркетинга и не особенно координировались. Речь идет о проведении семинаров и презентаций учебного или ознакомительного типа, публикации статей и монографий по тем или иным актуальным для потенциальных клиентов темам, участии в различного рода бизнес-ассоциациях или благотворитель-  [c.188]

В последние годы большинство лидеров мирового консалтинга создали мощные специальные маркетинговые подразделения, которые не только весьма жестко координируют мероприятия неформального маркетинга (остающиеся важным инструментом продаж профессиональных услуг), но и занимаются планированием крупномасштабных рекламных кампаний с бюджетом в сотни миллионов долларов, а также формированием благоприятного имиджа фирмы в средствах массовой информации. Ведущие консультационные компании стали крупными клиентами транснациональных рекламных агентств, а их рекламные объявления теперь легко встретить на страницах известных деловых периодических изданий или даже в международных аэропортах, чего еще лет десять назад невозможно было себе представить. Так, стартовавшую в 2001 г. рекламную кампанию бывшей Андерсен консалтинг , вынужденной после развода с Артур Андерсен сменить название, в прессе уже сравнивают со штурмом. На раскрутку нового фирменного наименования Аксенчер было выделено около 175 млн долл.1  [c.189]

В период 1991-1995 гг. все без исключения маркетинговые задачи российские фирмы пытались решать в основном за счет прямой рекламы в средствах массовой информации. В последние годы ситуация изменилась новые рыночные условия, осознание роли и места маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга, растущая квалификация специалистов-рыночников - все это не могло не сказаться на стремительном развитии фирменных коммуникаций. По мере вхождения маркетинговых коммуникаций в практику отечественного маркетинга появляется немало проблем, в том числе связанных с ними вопросов законодательного регулирования.  [c.256]

В последнее время к потребителям все чаще и чаще обращается один и тот же деятель рынка — фирма, организация или представляющий их специалист по маркетингу, который для продвижения марки использует различные пути создание имиджевой рекламы, связи с общественностью, прямой маркетинг, стимулирование продаж, рекламу в местах продажи, косвенную рекламу (например, брошюры и каталоги), вызовы торгового персонала. В связи с этим, очевидно, нужна гарантия последовательности появления и общность тона всех сообщений, передаваемых в средства массовой информации. Из главы 10 этой книги следует, что такая последовательность — жизненно необходимое условие создания нужного образа марки. Идеальным является случай, когда все указанные формы коммуникаций реализуются с единой точки зрения и потребитель получает от рекламодателя все сообщения, выдержанные в одном тоне. По крайней мере, это подразумевает, что различные элементы маркетинговой коммуникации реклама в средствах массовой информации, прямой маркетинг, продвижение продаж, рекламная упаковка, реклама в местах продажи, знаменательные события, торговые выставки, общение со служащими, связи с общественностью и т.д., должны быть хорошо скоординированы с учетом того, что отдельные элементы создаются различными агентствами и организациями (PR-фирмами, агентствами прямого маркетинга, фирмами по продвижению продаж, рекламными агентствами, компаниями клиентов и др.).  [c.108]

Маркетинговые коммуникации включают в себя личные продажи, рекламу в средствах массовой информации, прямой маркетинг, мероприятия по продвижению и связи с общественностью. Относительное значение составляющих коммуни-  [c.317]

Чтобы выяснить, какая форма рекламы является наилучшей для вашего бизнеса, начните с чтения азов. Любая вводная книга по маркетингу включает этот вопрос. Далее обращайтесь в средства массовой информации, полиграфические фирмы, рекламные агентства, чтобы узнать расценки на различные виды рекламы. В форме 15 описана программа рекламы компании АБ Клотерс .  [c.252]

Для большинства товаров народного потребления (продукты питания, алкогольные напитки, сигареты, газеты и журналы и т.д.) торговый маркетинг остается наиболее эффективным средством продвижения товаров и завоевания новых ниш. Вы можете потратить огромные средства на качественную запоминающуюся рекламу своего товара в средствах массовой информации, однако, если потребитель не увидит его на прилавке своего магазина во время следующего похода за покупками, считайте, что деньги были потрачены впустую. Именно поэтому существенная доля маркетинговых бюджета в уходит именно на то, чтобы обеспечить полки всехторговых точек необходимым количеством товара (см. график).  [c.105]

Две на первый взгляд противоположные тенденции определят, будет ли снижаться роль рекламы в стратегии маркетинга, или произойдет возрождение рекламы и средств массовой информации. С одной стороны, главная угроза средствам массовой информации является результатом того, что маркетинг вынужден иметь дело со всеуменьшающимися группами потребителей, удовлетворяя их специализированные нужды и желания. С другой, - тенденция стандартизации представлений потребителей, а также развитие глобальных потребительских рынков обещают определенйые перспективы. Очень возможно,, что в конце нашего столетия, как и сегодня, для маркетинга будут нужны как реклама в средствах массовой информации, чтобы осведомлять потребителя и повышать спрос на продукцию, адресованную определенным сегментам потребителей, так и личные сообщения, чтобы информировать о конкретных выгодах для потребителей со специфическими потребностями.  [c.225]

Предприятия услуг должны создавать собственные системы распределения, соответствующие особенностям их товаров. Примером такого предприятия может служить авиакомпания Дельта эйрлайнс , о которой рассказывается во врезке 29. Каналами распределения пользуются и в процессе маркетинга личностей . До 1940 г. профессиональные комики могли вступить в контакт с аудиторией с помощью семи каналов варьете, устройство специальных представлений, ночные клубы, радио, кино, карнавалы, театры. В 50-х годах варьете исчезло, зато появился новый мощный канал-телевидение. Политические деятели также должны изыскивать рентабельные с финансовой точки зрения каналы распространения своих обращений среди избирателей-средства массовой информации, митинги, беседы за чашкой кофе в обеденный перерыв.  [c.403]