Групповое обучение. Имеется немало примеров того, когда знания группы превосходят индивидуальные знания и группы демонстрируют экстраординарные возможности скоординированных действий. Дисциплина группового обучения начинается с диалога, проявления способностей членов команды войти в состояние истинного совместного мышления . Принципы диалоговой практики широко используются в современном контексте. Групповое обучение является жизненно важным, поскольку именно группы, а не отдельные личности являются основной обучающейся единицей в современных организациях. [c.311]
АВТОРИТЕТ — способность давать команды, которые принимаются к сведению и выполняются другими людьми. В современной организации производства А. руководителя, позволяющий ему инструктировать подчинённых, вытекает из его должности, прав и обязанностей, формально связанных с этой должностью, а не из индивидуальных качеств, которыми он обладает. Однако оба источника А. одинаково важны. Руководители низкого ранга могут рано или поздно обнаружить, что их авторитет недостаточен. Некоторые руководители считаю, что не наделены необходимыми полномочиями для того, чтобы пользоваться большим А. [c.6]
В современных организациях все больше осознается, что УП-сектор должен быть интегрирован в систему общего руководства и стратегического планирования. Здесь не идет речь о смене его ориентации. Наоборот, он должен определять стратегическое направление своей собственной работы, и эта роль делает его необходимым звеном в руководящей команде. Для того чтобы ее сыграть, УП-сектор должен для достижения целей фирмы в пределах своей компетенции оценить использование своих программ и удовлетворенность ими в других секторах, научить управленцев и работников пользоваться УП-услугами и показать их полезность. [c.31]
В учебниках обычно не проводят различий между концепцией или философией маркетинга и маркетинговым планированием. В большинстве из них подразумевается, что планирование является сферой интересов центральной маркетинговой функции фирмы. В современной среде следует относить концепцию, процесс и функцию маркетинга к организации в целом, будь она большой или маленькой. Планирование приносит наибольшую пользу тогда, когда вся команда вносит свой вклад в план и его внедрение. Это в равной степени относится и к производству, и к сфере услуг. [c.14]
Современные организации, функционирующие в условиях быстрых изменений и конкуренции, разрабатывают и используют новые механизмы для усиления своих позиций. Одним из них является групповая (командная) работа. Необходимости интенсивного использования групп посвящено немало книг и статей, семинаров и конференций опыт позволяет судить об успешности этого механизма кооперации управленческого труда. В отечественной литературе для обозначения групповой работы нередко используется термин команда. [c.72]
Приоритетное значение имеет организация постоянного контроля со стороны руководства за качеством достижения намеченных в плане показателей (прежде всего по прибыли), за обеспечением запланированного уровня рентабельности в целом по компании и по работе ее отдельных подразделений. Развернутый анализ рентабельности фирмы, выявление резервов и неиспользуемых возможностей производятся на основе анализа рентабельности отдельных сегментов рынка, различных товаров и услуг, конкретных деловых акций предприятия. Повседневный, последовательный, глубокий контроль за работой каждого сотрудника фирмы и всей ее команды в целом является важным элементом стратегического менеджмента. Без налаживания подобного контроля невозможно добиться слаженных действий коллектива в реализации миссии компании, ее перспективной программы, организации четкого взаимодействия всех работников, что обеспечивает большой дополнительный эффект. Организация контроля в современных условиях, которая сложилась сегодня, уже не может удовлетворять наших менеджеров, не соответствует изменяющимся условиям, не приносит необходимых результатов. Контроль за работой персонала в российской практике сводится, как правило, к проверке выполнения сотрудниками их обязанностей, а также заданий руководства. Подобная практика устарела. Все шире в настоящее время начинают применяться новые формы контроля, более гуманные. Суть в том, что современные менеджеры стремятся прежде всего помочь сотрудникам улучшить работу, полнее проявить на деле их потенциал, добиваться более эффективного, творческого подхода к делу. При этом, в первую очередь, выявляются [c.137]
Помимо вопросов формирования команды проекта и организации ее профессиональной деятельности есть ряд вопросов, решаемых в рамках более или менее традиционной системы управления персоналом или кадрового менеджмента в современной терминологии. [c.563]
Ключевой момент — это формирование управленческой команды. Еще задолго до появления в современном менеджменте тенденции к управлению посредством создания специальной управленческой команды ( командному стилю управления) в рыночной практике группы менеджеров, руководившие организациями, называли управленческими командами. Эти группы могли именоваться комитетами или советами, однако использование термина команда подчеркивало, что для успеха организации менеджеры должны работать вместе для достижения общих целей. [c.349]
Важно отметить, что теперь любая организация должна иметь в своем составе специально подготовленную команду по кризисному управлению. Ее состав и назначение в каждой организации будут определяться в зависимости от того, располагается ли организация в одном месте или в нескольких, а также от природы ее бизнеса. Команда по кризисному управлению может состоять из руководителя, PR-менеджера, менеджера предприятия, сотрудника по безопасности и сотрудника по кадрам. Состав команды должен быть достаточно небольшим, чтобы обеспечить оперативность и легкость коммуникаций между ее членами. Члены команды должны иметь заместителей, которые могут их заменить в случае отсутствия. В любое время члены команды или их заместители должны быть на месте или находиться в пределах досягаемости (радио, пейджер или мобильный телефон). В случае возникновения критической ситуации, возможно, не все члены команды могут собраться одновременно, однако следует предусмотреть оперативный контакт с каждым из них, чтобы согласовать самые первые действия. Благодаря современным технологиям особенно популярными становятся телеконференции. Во многих кризисных ситуациях одним из важнейших аспектов является срочность действий. Здесь инициативу должен проявлять менеджер, а не медиа. Другими словами, организация должна сообщать органам СМИ о происшествиях, а не наоборот. [c.324]
Четвертый фактор, определяющий роль персонала в современном обществе, связан с изменением форм организации труда. Сегодня не.-достаточно быть просто высококлассным специалистом, надо быть готовым к работе в команде, уметь находить компромисс в конфликтных ситуациях, уметь за деревьями видеть лес. [c.188]
В соответствии с двухфакторной теорией мотивации Ф. Герцберга, все факторы, влияющие на работу, делятся на две большие группы гигиенические, связанные с окружающей средой, и факторы мотивации, отражающие характер и сущность самой работы. Гигиенические факторы — это размер оплаты, условия труда, межличностные отношения и характер контроля со стороны непосредственного начальника. Эта группа факторов соответствует трем первым уровням потребностей по теории Маслоу. Если они удовлетворены, у работника не развивается чувство неудовлетворенности работой. Для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов, которые сопоставимы с двумя высшими уровнями мотивации по теории Маслоу. Они выражают мотивы жизни и трудовой деятельности работника получение удовлетворенности от самой работы и ее результатов, продвижение по служебной лестнице, признание заслуг и достоинств со стороны других, самовыражение, ответственность, рост возможностей. В современных условиях большое значение приобретает также ощущение принадлежности к команде, организации и ее ценностным ориентирам. [c.207]
Предлагаемая адаптивная структура дочерней лизинговой компании носит название проектной. Проектная организация - это современная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду квалифицированных специалистов организации. Ее руководителю полностью подчиняются все выделенные материнской корпорацией трудовые и финансовые ресурсы. Финансовые подразделения ОАО КамАЗ формируют структуру лизинговой компании группу учета и контроля, аналитическую группу, группу страхования рисков, юридическую службу - группу заключения договоров, отдел маркетинга - группы исследования рынка автомобилей и оборудования. Основой успешной работы лизинговой компании в структуре ОАО КамАЗ является механизм ее управления. [c.53]
В современных условиях жизнеспособность организации определяется ее возможностями поставлять на рынок большее количество товаров и услуг. Поэтому критичными с точки зрения успешности организации факторами становятся правильный выбор реализуемых проектов, особенно, относящихся к рыночным аспектам ее деятельности, а также - скорость коллективной работы и успешность команд, занятых выполнением проектов. [c.32]
Даже оснастив команду исполнителей проекта самыми современными программными средствами управления и методами учета, все равно остается затруднительным точно установить размеры трудовых затрат на проект. Слабые места многих систем учета затрат в этой части остаются очевидными. Вместе с тем, в большинстве организаций такой точный учет трудовых затрат постоянных работников не требуется для выработки правильных решений и выявления возможностей и угроз, связанных с проектами. [c.306]
Единство команд было подвергнуто критике в недавние времена, как слишком жесткое для сложных современных управленческих установок. Современные менеджеры нуждаются в более гибких принципах. В крупнейших организациях горизонтальная связь является существенной, особенно в организациях с высочайшей технологией, где требуется множество типов очень узких специальностей. Корпоративные гиганты породили потребность в новых организационных формах, которые позволяют допустить большую гибкость в отношениях начальник — подчиненный . Однако дух этого принципа, насколько это возможно, все еще сохраняется, так как конфликты, вызванные его нарушением, хорошо известны. [c.333]
Все это и многое другое порождает новые проблемы, справиться с которыми могут лишь менеджеры, способные изменить свою роль в организациях и превратиться из командиров в стратегов, "покровителей" или консультантов, главная цель которых не столько подчинение нижестоящих своим идеям и своей воле, сколько выработка у них способности активно откликаться на возникающие перед ними проблемы в рамках общих целей предприятия и единой стратегии их достижения. Критическим фактором для менеджеров становятся в этой связи не столько новые знания, сколько иные личностные навыки, которые связаны с эффективными коммуникациями, кооперацией с людьми, мотивацией, созданием команд и умением работать в них, искусством ведения переговоров и достижения соглашений. Лояльность к интересам своей организации, терпимость, способность действовать в условиях неопределенности оказываются в современных условиях очень важными атрибутами эффективных менеджеров. [c.27]
Чтобы избежать этого, в армиях Александра полномочия командования людьми были изъяты у плановиков, и этих специалистов обязали помогать старшим офицерам в линейной организации. Плановики, таким образом, могли рекомендовать стратегию и получить возможность ее реализации войсками, но в то же время исключался разрыв запутанной цепи команд. Так как эти плановики были помощниками старшего офицера, их назвали его штабом. Офицеры, которые сражались на линии огня, были названы строевыми офицерами. Военные организации еще сегодня используют эти понятия. Разделение полномочий в современной военной жизни описано в примере 11.4. [c.349]
Численность служащих, которую определяют исходя из организационной структуры предприятия," должна обеспечивать функции управления. Численность управленческого персонала может определяться по нормам управляемости — количеству подчиненных, которыми руководители могут эффективно управлять. Нормы управляемости зависят от типа организационных структур, вида деятельности, степени ее важности для предприятия. Однако следует иметь в виду, что известные нормы управляемости относятся к иерархическим структурам управления. Современные гибкие оргструктуры в значительной Степени основываются на использовании коллективов — команд, которые в последнее время рассматривают как важнейший групповой феномен в организациях. [c.148]
Учитывая современные требования рынка и связанные с этим перемены в организации бизнеса, основанного на выпуске продукции, ориентированной на конкретного потребителя, мы приходим к осознанию необходимости кардинальных преобразований в структуре сбыта. Следствием происходящих перемен должны стать действия, направленные на передачу значительной части функций отдела сбыта в структуры образуемых команд процессов, производящих продукт внешнего потребления. В новой концепции бизнеса функции производства и сбыта должны объединиться в одном процессе, а не существовать, как ранее, порознь. Связующим звеном функций процесса и арбитром в урегулировании возникающих конфликтов и противоречий является общий маркетинг. Как и ранее говорилось, миссия такой команды процесса заключается в удовлетворении потребительского спроса на индивидуальной основе. [c.144]
Структурные изменения современной компании начинается с реинжиниринга — кардинальной и революционной перестройки бизнес-процессов компании, сопровождающейся переходом на новые принципы построения организации. Этот вид деятельности требует выполнения специального проекта и создания команды по реинжинирингу, включающей как сотрудников компании, так и приглашенных консультантов. После достижения намеченных целей работы по проекту завершаются и компания переходит к новому периоду своего развития, называемому усовершенствованием бизнеса постоянные небольшие модернизации выполняются в ходе текущей работы. По мере того как возможности улучшений исчерпываются, компания вновь проводит реинжиниринг — как правило, проект охватывает уже не всю компанию целиком, а лишь отдельные ее подразделения. Таким образом, изменения организации работ в компании становятся частью ее повседневной жизни — как реакция на постоянные изменения внешней среды рынок, технологии, предпочтения клиентов, конкуренция. [c.179]
Однако в рамках современной комплексной экономики люди не всегда бывают легко заменимыми. Не взаимозаменяемы работники университетов или организаций в сложных многоступенчатых видах бизнеса, где они наделены высокими полномочиями, а прямое руководство сведено практически к нулю. Подобная структура жизнеспособна только в том случае, если персонал, наделенный всеми этими полномочиями и обязанностями, четко знает, что делать, обучен и подготовлен для выполнения этих задач, имеет четко разграниченные участки деятельности, ответственности и полную информацию о функционировании этих участков, может составлять эффективные команды, одной из главных функций которых является поддержка друг друга. Отсутствие руководящей структуры означает, что подобная организация может функционировать, только опираясь на доверие. [c.91]
Поскольку основными характеристиками современного рынка являются инновации и изменчивость, наиболее вероятно, что вскоре временные команды превратятся в основные структурные единицы преуспевающих организаций. Такие команды не исключают возможности существования современных систем, но они организуют функциональную деятельность компании таким образом, чтобы облегчить проведение изменений и преодолеть известное предубеждение со стороны специалистов общепринятых функциональных структур. Команды имеют чисто горизонтальную структуру, их члены располагают всеми навыками, необходимыми для выполнения рабочих заданий. [c.511]
Этап 6. Компания, основанная на процессах и результатах. Многие современные компании вновь изменяют организационную структуру, фокусируя ее на ключевых процессах, а не на отдел ах.. Организацию, разделенную на отделы, все чаще считают препятствием для выполнения основных функций бизнеса, таких, как создание новых продуктов, привлечение и удержание покупателей, обработка заказов и обслуживание клиентов. Для достижения всех этих целей в компаниях создаются смешанные команды специалистов, в которых активное участие принимают маркетологи и сотрудники службы сбыта. Как.следствие, они подотчетны двум господам команде или командам (см. рис. 22.1, д, сплошная стрелка) и руководителю отдела маркетинга (пунктирная стрелка). Каждая команда периодически отправляет в отделы отчеты о деятельности своих членов. Отделы маркетинга отвечают за обучение работников, назначение их в новые команды, общую оценку их работы. [c.683]
Во-первых, он — всегда член команды руководителя организации, реализующий политику фирмы по персоналу. При этом он должен либо проводить в жизнь идеи руководителя фирмы, если тот мыслит прогрессивно, либо стараться сформировать у руководителя современные взгляды на персонал. [c.324]
В первой части рассматриваются сущность управления вузом как организацией, философия управления современным вузом, представлены содержание и характер труда заведующего кафедрой, разработанная автором модель качеств заведующего кафедрой, личность в педагогическом коллективе и формирование команды на кафедре, [c.19]
Целесообразно рассматривать организационную структуру команды проекта и реализуемые бизнес-процессы в рамках управления проектом в комплексе для оптимизации офиса и системного анализа технических, организационных и экономических решений. Данный подход полезен ввиду того что современные решения по проектированию и организации работы офиса проекта являются комплексными. [c.150]
Работа в команде — звучит привлекательно и современно. Команда — обозначение хорошей коллективной работы. В организациях хорошие результаты ожидаются от взаимодействия сотрудников с разными способностями, разной подготовкой и информированностью. И все же время бурных командных восторгов миновало. Слишком многие команды не оправдали возлагавшихся на них надежд. Так, по крайней мере, говорят критики. Их соображения концентрируются и вокруг следующего пункта когда команда получает результаты, принимает решения, реализует проекты и при этом выявляются ошибки, то кого можно привлечь к ответу На ком лежит ответственность за работу команды [c.97]
НЕОБХОДИМОСТЬ ВЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ. В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своей цепи команд, так и вне ее. Джон П. Коттер подчеркивает это, когда утверждает, что руководителю необходимо развивать власть, потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и во-вторых, потому что практически никто в современных организациях не примет и не будет полностью подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он щш она — начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти. [c.464]
Матричная форма организации возникла в 1960-70-е годы и сочетает элементы функциональной и дивизиональной форм. Она была создана в интересах эффективного использования специалистов, инженеров и ученых при адаптировании широкого спектра новых продуктов к потребностям рынка. В матричных организациях технический персонал и специалисты перемещаются из функциональных подразделений в продуктовые или проектные группы, из одной команды - в другую. Многие современные матричные организации еще более сложны, сочетают глобальные продуктовые подразделения с географически ориентированными маркетинговыми группами. [c.93]
Заслуживающими внимание исследователей организационной науки являются взгляды французского экономического социолога М. Крозье на роль организации, соотношение реформ и революционных переворотов. По мнению М. Крозье, главная проблема социальных изменений в современном мире — не смена политических режимов, а организационная проблема, т.е. направленные на решение конкретных задач постепенные, небольшие, но постоянные, всесторонне продуманные и ответственные действия. Чтобы осуществить социальные перемены, французский социолог считает необходимым увеличить число лиц, ответственных за них, а главное, нужно, чтобы инициативы шли снизу, а не предписывались сверху указами и декретами. Обществом нельзя командовать, обществу нельзя приказывать, к нему надо прислушиваться и быть у него на службе. [c.19]
В организации участники обладают специфической информацией, знание которой необходимо для правильного функционирования всей команды. Таким образом, организация сталкивается с ключевой проблемой — обнаружения, раскрытия информации. Она пытается разрешить ее путем внедрения механизмов стимулирования. Для этого необходимо отыскать адекватные процедуры и побудить агентов передавать в руководящие инстанции свою информацию, в которой нуждаются последние такова трактовка современной теории стимулирования. Затем организация должна побудить участников внести свой вклад так, как это от них ожидается, с учетом полученной информации. Понимание, таким образом, побуждения затрудняется проблемой мотиваций участников организации. Это соединение побуждения и мотивации заставляет нас сказать о недостатках моделей, построенных на базе поведения, исходя из обдуманного расчета, по выражению Д. Марча (рис. 7.1). [c.236]
Во-первых, современные организации часто обладают громоздкой, разветвленной структурой, в силу чего принятие оперативных, своевременных решеций обьгчным бюрократическим путем оказывается затруднительным, если вообще возможным. Создание хорошо слаженной, сплоченной, укомплектованной профессионалами команды позволяет повысить качество управленческих решений. [c.262]
В-третьих, менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации. Менеджер должен быть человеком, за которым люди готовы идти, идеям которого они готовы верить. Поддержка членами коллектива своего руководителя в современных условиях является той базой, без которой ни один менеджер, каким бы хорошим и грамотным специалистом он ни был, не сможет успешно управлять своим коллективом. В последние годы эта роль менеджера все время подвергается модификации. Если раньше хорошим менеджером считался хороший администратор, а позже лидер, то в 1990-е гг. с появлением концепции коучинга, как типа отношений между менеджером и подчиненными (коуч — тренер спортивной команды), хорошим менеджером считается тот менеджер, который ведет себя не столько как руководитель, сколько как наставник. [c.34]
В современном мире редко можно встретить серьезный проект, кото-рыЁ полностью осуществляется самой компанией, Привлечение внешних ресурсов или заключение контракта с другими кампаниями на выполнение важных сегментов проекта стало обычной практикой Например, когда 9 штагов попытались унифицировать анализ хозяйственной деятельности всех своих организаций, то у них не хватило виутревшх ресурсов осуществить такой большой проект. Поэтому мя осуществления проекта были сформированы проектные команды, в которые входили специалисты то программному обеспечению, аппаратному оборудованию и бухгалтерскому учету. Небольшие высокотехнологичные фирмы прибегают к помощи других организаций с целью проведения исследований а определения характеристик которые ценятся клиентами в новых, разрабатываемых ими продуктах. Даже такие гиганты, как Mi rosoft и Intel, нанимают независимые фирмы для проверки новых продуктов, которые они разрабатывают. [c.376]
Эволюция организации маркетинга может быть связана как с быстрыми изменениями в окружающей среде маркетинга, так и с изменениями его роли в современной корпорации. Например, Р. Акрол (A hrol, 1991) описывает нестабильность маркетинговой среды с точки зрения обилия и разнообразия информации, турбулентности, создающих предпосылки для менее жестких структур управления, делегирования полномочий принятия решений и акцента на работе в команде. [c.225]
Еще в начале двадцатого столетия наиболее проницательные руководители корпораций также, как Альфред Слоун-младший из Дженерал Моторс и его коллеги из Проктер энд Гембл , Дюпон и Сире поняли, что традиционная функциональная структура более не отвечает их потребностям. При анализе размера, до которого доросли или планировали дорасти в ближайшем будущем эти организации, становилось очевидным, что дальнейшее использование функциональной схемы организации будет приводить к возникновению серьезных проблем. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три или четыре основных отдела, то для того, чтобы уменьшить сферу контроля каждого руководителя, до приемлемых масштабов, каждый такой отдел должен быть разбит на сотни подразделений. В свою очередь это приводит к тому, что цепь команд становится невероятно длинной и неуправляемой. Кроме того, многие из этих крупных фирм распространили свою деятельность на обширные географические регионы, так что одному руководителю какой-либо функциональной области (например, маркетинга) очень трудно держать под контролем всю эту деятельность. Ситуацию усложнила усилившаяся диверсификация деятельности ряда фирм. В предыдущих столетиях даже очень крупные фирмы типа Остиндской компании занимались бизнесом только в одной или двух областях. Современные же фирмы очень часто ведут операции в совершенно различных сферах деятельности. В особенности это справедливо для конгломератов типа Галф энд Уэстерн , Аи Ти Ти , Литтон Индастриз . [c.336]
Облик современной компании. Признаками передовой современной компании и компании ближайшего будущего являются придание иерархическим пирамидам управления более плоской формы за счет развития горизонтальных связей создание сетевых коммуникаций ориентация на работу в командах, проектных и целевых группах вместо прежних постоянных отделов организация и автономи-зация разнообразных деловых центров взамен традиционных иерархий. Новыми явлениями в организации стали виртуальные офисы, повышающие самостоятельность работников, а также расширение участков прямой работы с клиентами. Иерархическая структура уступает место сетям, должностные обязанности — делегированным полномочиям. [c.20]
Сейчас выкристаллизовывается третья форма социальной организации современных профессионалов, которая называется сетью профессионалов. Интернет — техническая инфраструктура или техническая полисистема, которая позволяет реализовывать третью профессиональную революцию. Ее содержание — появление этих новых суперэлит транспрофессионалов, которые живут и работают в этих сетях. Как они работают Они работают командой. Для комплексных задач, под уникальную подчас проблему собираются люди, имеющие соответствующие знания, способы мышления и организации. [c.12]
Руководитель — лидер, по определению Ф. Селзника, должен владеть искусством создания организации, перестройки человеческого и технического материала, чтобы сформировать организм, который бы воплощал в себе новые и вечные ценности 2°. Руководитель работает прежде всего с эмоциональными и духовными ресурсами организации, то есть с потребностями, мотивами и желаниями работников, стремясь использовать их в целях достижения успеха и процветания организации. Как считал один из выдающихся лидеров реорганизации американской промышленности Ли Якокка (скромно называвший себя менеджером), на первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных составляющих мало что удастся сделать . Кстати, другие специалисты в области теории и практики современного управления, например, Н. Тичи и М. Деванна, относят Ли Якокку к немногочисленной категории лидеров реорганизации . Умение повести людей за собой представляет собой главный критерий настоящего руководителя. П. Друкер определял лидерство (вспомним, что в английском языке это — синоним руководства) как способность поднять человеческое видение на уровень более высокого кругозора, формировать личности, выходя за обычные, ограничивающие их рамки. От деятельности руководителя или узкой группы руководителей организации зависит ее успех, процветание да и само существование, а также — и благополучие ее работников. Личные качества руководителя, проявляющиеся в его поведении, накладывают существенный отпечаток на стиль деятельности организации, кадровую политику, на самочувствие и удовлетворенность трудом работников. [c.170]
Такие сложности в организации перевозок привели к тому, что даже у средневекового мореплавателя-купца имелись в далеких странах свои люди для заботы о корабле, команде и товарах, т.е. выражаясь, по-современному, назначались транспортные агенты , брокеры, а что касается грузовладельцев, то и они уже с середины прошлого века стали доверять операции с грузами профессиональным специалистам, которые называли себя экспедиторами (forwarders — англ.яз., spediteuren — нем.яз.) грузовладельцев. [c.17]
Внутриорганизационные сети охватывают широкую гамму работ на дому и работ с использованием средств телекоммуникаций, а также работ с применением банков знаний или сетей знаний. Их общий признак — объединение в целостную сеть отдельных сотрудников (членов команды проекта) с помощью современных информационных и коммуникационных технологий. Пионеры в этой части виртуальной организации труда — компании IBM, Siemens, а также крупные консультационные предприятия и банки. [c.158]
Особое значение средства связи имеют для управления производственными процессами, протекающими на больших территориях и больших расстояниях. Так, широкое развитие получила ж.-д. связь, где применяются все виды современных средств связи для регулирования движения поездов. Для управления морским и воздушным транспортом в основном применяется радиосвязь. С помощью линий и каналов связи производится телеуправление электростанциями и энергосистемами. На диспетчерских пунктах получается информация об основных величинах, характеризующих режимы различных установок, о мощностях, напряжениях, частоте в узловых точках энергосистемы, об уровнях в водохранилищах и т. д. На магистральных газопроводах по обслуживающим их каналам связи передаются на диспетчерские пункты сведения о величинах давления газа после каждой компрессорной станции, о расходе и давлении газа на основных отводах от магистрального газопровода, о давлении газа до и после контрольно-распределительного пункта. Получаемая информация позволяет диспетчерам давать команды, координирующие работы всех компрессорных станций, открывать и закрывать задвижки и т. д. Обходчики газопровода снабжаются переносными радиостанциями, с помощью к-рых они немедленно сообщают диспетчеру о каких-либо пепормалыюстях на своем участке газопровода. Начинает внедряться автоматизация и телеуправление основных операций трубопроводного транспорта, в частности нефтепроводов. При организации геологоразведочных работ широко применяются переносные радиостанции. [c.470]