Обеспечение качества в управлении проектами

Обеспечение качества в управлении проектами  [c.461]

В РМВОК [3] содержится аналогичное разделение задач менеджмента качества на планирование качества, обеспечение качества и управление качеством. В явном виде отсутствует лишь задача улучшения качества, что связано с ограниченностью проекта во времени. Понятно, что сразу ставить задачу улучшение качества того, что еще только создается, нецелесообразно. Содержание оставшихся трех задач аналогично подходу МС ИСО 9000 2000, что видно из определений, содержащихся в [3]  [c.22]


Необходимо учитывать, что управление качеством дополняет управление проектом, но не дублирует его. В сложных проектах частью общего плана проекта должен являться план обеспечения качества, а в малых проектах на стадии предварительного планирования и подготовки контракта следует уделять серьезное внимание требованиям к качеству, а на всех остальных стадиях управления — обеспечивать достижение предусмотренного уровня качества.  [c.202]

Материальные ресурсы — один из важнейших управляемых аспектов проекта и, соответственно, система управления ресурсами выступает в ряду подсистем управления проектами в качестве основной. По сути, логистический подход к обеспечению оптимальности материальных потоков полностью соответствует системному подходу в управлении проектами в области ресурсного обеспечения. Проект, как система функционирует в пределах жизненного цикла, имеет  [c.531]


По мере того, как всё больше организаций включаются в работу за пределами национальных границ, всё больше проектов также пересекают границы. В дополнение к традиционным проблемам замысла, стоимости, времени и качества команда управления проектом должна учитывать эффект разницы часовых поясов, национальные и местные праздники, необходимость путешествия для личных встреч, обеспечение телеконференций и часто резкие политические различия. -ч  [c.31]

Независимо от происхождения политики качества команда управления проектом является ответственной за то, что стэйкхолдеры проекта полностью уведомлены о ней (например, посредством обеспечения информацией, описанным в разделе 10.2).  [c.91]

Обеспечение качества в говорилось на эту тему много, управлении проектами даже одна из пятилеток — (9-я)  [c.447]

Магистральные трубопроводы относятся к классу высоконадежных сооружений, поэтому в отношении качества строительно-монтажных работ проводится целенаправленная система мероприятий, так называемая система управления качеством. Под управлением качеством в строительстве понимается обеспечение и поддержание необходимого уровня качества строительства объектов путем систематического контроля качества работ, а также целенаправленного воздействия на все влияющие на него факторы. Причины, обусловливающие понижение качества строительства трубопроводов, можно условно разделить на технические, технологические, производственные и экономические. К техническим причинам относятся низкое качество основных (труб, пленки и т. п.) [9] и вспомогательных материалов (электроды, флюс) недоброкачественные изыскания, ошибки в проектах. Технологические причины в основном заключаются в нарушении инструкций, строительных норм и правил. К производственным причинам можно отнести недостаточный контроль за качеством выполнения отдельных операций со стороны линейного персонала, полевых испытательных лабораторий, а также недостаточное обеспечение средствами контроля. Экономическая причина обычно проявляется в слабой заинтересованности рабочих, инженерно-технических работников и служащих в повышении качества строительно-монтажных работ.  [c.125]


Однако в организации, заказавшей САПР, обязательно должны продолжаться работы по ее созданию, в основном — связанные с подготовкой организации к работе в условиях функционирования САПР и с управлением проектом САПР. Сюда относятся такие группы работ (организационно-технологические модули), как 1) планирование и системный анализ требований к САПР 2) проектирование роли и места САПР в НТО 3) документирование и согласование 4) сопровождение комплексного проекта САПР 5) управление проектом в НТО 6) оценка и обеспечение качества и эффективности создаваемой САПР 7) оценка и обеспечение эффективности процесса создания САПР.  [c.47]

С нечеткой организацией движения документов в настоящее время связывают многие недостатки в организации документа-ционного обеспечения деятельности аппарата управления. Например, процесс документационного обеспечения принимаемого управленческого решения включает три составляющие информационную поддержку решения (обеспечение принимаемого решения достоверной и достаточной информацией) документирование решения (создание распорядительного документа) контроль за его выполнением (организация работы, выполнения задания, соблюдение определенных условий, сроков и т.д.). Пооперационно этот процесс состоит из сбора информации, подготовки проекта документа, его редактирования, согласования, изготовления, удостоверения. Каждая операция сопровождается перемещением документа в управленческом аппарате из одного структурного подразделения в другое, передачей от технических исполнителей к специалистам, а затем — к руководителям. Следовательно, скорость перемещения документов и качество выполнения каждой операции оказывают влияние на процесс управления в целом.  [c.220]

Управление реализацией проекта. Предполагается и реализуется организационная структура управления проектом. Осуществляются необходимые корректировки планируемых процессов и их течение во времени. В рамках реализации проекта используется система контроля за качеством и сроками проведения работ. Заключительным является правовое обеспечение проекта, организация производства и реализации продукции с помощью объектов инвестирования (объекта лизинговой сделки).  [c.194]

Управление отдельными инвестиционными проектами на протяжении жизненного цикла проекта осуществляется на основе применения системы современных методов управления. Целью в данном случае является обеспечение наиболее эффективной реализации определенных в инвестиционном проекте результатов относительно состава и объема работ, стоимости, качества и удовлетворения участников инвестиционного проекта по следующим этапам планированию, организации, координации, мотивации, контролю.  [c.362]

В целях обеспечения качества материалов и оборудования в холдинге существует эффективная система управления материально-техническим обеспечением проектов, которая базируется на следующих характеристиках  [c.370]

Должностные обязанности. Осуществляет работу по совершенствованию организации труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования. Разрабатывает проекты перспективных и годовых планов по труду и заработной плате, по повышению производительности труда и совершенствованию его организации. Рассчитывает фонды заработной платы и численность работающих с учетом необходимости наиболее рационального использования трудовых ресурсов, обеспечения правильного соотношения работников по категориям персонала и квалификационным категориям, участвует в определении потребности в работниках, в планировании подготовки квалифицированных кадров, доводит плановые показатели до подразделений предприятия. Изучает эффективность действующих форм и систем заработной платы, материального и морального поощрения, подготавливает предложения по их совершенствованию. Разрабатывает механизм распределения дополнительных доходов, получаемых в результате роста производительности труда, повышения качества продукции, сокращения издержек производства, а также сдачи помещений и имущества в аренду, от помещения денежных средств в ценные бумаги. Разрабатывает положения о премировании рабочих и служащих, о материальном стимулировании многостаночного обслуживания, совмещения профессий и должностей, увеличения объема выполняемых работ с целью улучшить использование оборудования и сократить трудозатраты. Участвует в составлении планов социального развития коллектива предприятия, в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, сокращению текучести кадров, усилению контроля за использованием рабочего времени и соблюдением правил внутреннего трудового распорядка. Составляет штатные расписания в соответствии с утвержденной структурой управления, схемами должностных окладов, фондами заработной платы и действующими нормативами, вносит в них изменения в связи с новыми видами деятельности (должностями), присущими рыночной экономике. Определяет на основе действующих положений размеры премий. Осуществляет контроль за соблюдением штатной дисциплины, расходованием фонда заработной платы, за точностью наименований профессий и должностей, правильным применением тарифных ставок и расценок, должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате за тарификацией работ и установлением в соответствии с тарифно-квалификационными справочниками разрядов рабочим и категорий специалистам, а также за соблюдением режимов труда и отдыха, трудового законодательства. Участвует в подготовке проекта коллективного договора и контролирует выполнение принятых обязательств. Ведет  [c.381]

В справочном пособии для специалистов и предпринимателей "Управление инвестициями" (под общей редакцией В. В. Шеремета, 1998) дается следующее определение "управление проектами — это деятельность по планированию, организации, координации, мотивации и контролю на протяжении жизненного цикла проекта путем применения системы современных методов и техники управления, которая имеет целью обеспечение наиболее эффективной реализации определенных в инвестиционном проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, качеству и удовлетворению участников инвестиционного проекта". В своих работах проф. X. Решке определяет управление проектами как "прямую, межпрофессиональную корпорацию процессов планирования, управления и принятия решений при межпрофессиональной постановке задач".  [c.15]

Должностные обязанности. Осуществляет руководство социологической работой на предприятии, направленной на усиление воздействия социальных факторов на рост производительности труда и повышение эффективности производства, улучшение качества продукции, работ (услуг), совершенствование организации и стимулирования труда, социальной структуры и стабилизации трудовых коллективов, развитие трудовой и социальной активности работников. Организует подготовку сводных разделов по всему комплексу мероприятий социального развития, включаемых в проекты перспективных и годовых планов деятельности предприятия, с учетом перспектив развития и интенсификации производства, материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Определяет задачи социологических и социально-психологических исследований, организует подготовку предложений по использованию социальных резервов повышения эффективности производства, разработку мер по закреплению кадров и стабилизации трудовых коллективов, по повышению удовлетворенности трудом, усилению творческого характера труда. Участвует в экспертизе проектов строительства и реконструкции объектов производственного и непроизводственного назначения с целью обеспечения учета в них социальных требований и нормативов, в организации проведения экспериментов по социальным аспектам совершенствования хозяйственного механизма. На основе результатов социологических и социально-психологических исследований осуществляет работу до выявлению наиболее эффективных форм сочетания личных, коллективных и общественных интересов, обеспечению принципа социальной справедливости. Руководит работой по повышению социальной роли личности и совершенствованию стиля и методов управления с учетом возрастающего значения человеческого фактора в развитии производства, созданию благоприятного.социально-психологического климата в трудовых коллективах, их стабилизации, а также социальных мер по укреплению трудовой и производственной дисциплины, повышению ответственности за выполнение плановых заданий. Организует изучение социальных аспектов научно-технического прогресса, разработку мероприятий по преодолению социальной неоднородности труда, социально-психологическому обеспечению внедрения робототехники и гибких автоматизированных производств, сокращению тяжелого и малоквалифицированного ручного труда, анализ преобразований в труде и их влияние на развитие личности и трудовых коллективов. Проводит работу по разработке и внедрению предложений по совершенствованию разделения и методов труда, развитию бригадной формы организации и оплаты труда, созданию безопасных и благоприятных условий производства, рациональных режимов труда и отдыха, усилению роли моральных и материальных стимулов в росте количественных и улучшении качественных показателей работы, повышению содержательности, привлекательности, престижности и культуры труда, Участвует в разработке мер по созданию условий для наиболее полного использования  [c.92]

Становится совершенно очевидным, что обеспечение требующегося качества возможно только при проведении соответствующих мероприятий на всех стадиях производственной деятельности признано, что качество (как проекта, так и изготовления) зависит от деятельности каждого рабочего и служащего компании, и решение многих вопросов, связанных с обеспечением качества, выходит за рамки функций, компетенции, а часто и тех возможностей, которыми располагают сотрудники, занятые управлением и обеспечением качества. Управление качеством есть применение методов, процедур и знаний, позволяющих обеспечить соответствие будущей или уже находящейся в производстве продукции проектно-конструкторским или контрактным требованиям наиболее экономичным и эффективным путем.  [c.8]

В соответствии со структурой жизненного цикла управление реализацией проектов рассмотрено в четвертой части (главы 16—22), в которой раскрыт свод вопросов по материально-техническому обеспечению проекта, подрядным торгам, а также планированию, организации и управлению проектами. В качестве так называемых сквозных элементов любого инвестиционного проекта рассмотрены качество проекта (включая нормы и стандарты, сертификацию, систему производственного контроля, управление качеством) информационная система управления проектами, а также психологические основы управления инвестициями.  [c.21]

Аппарат корпоративного управления компании участвует в реализации собственных проектов только в такой степени, насколько он востребован со стороны руководителей проектов. Его основной задачей является не дублирование функций и размывание ответственности управления проектами, а общий контроль и координация работы этих управлений, оптимизация выполнения ими отдельных функций (поставок, проектирования, охраны труда и техники безопасности, общей безопасности бизнеса, качества, отчетности, расчетов и т.п.). Задача аппарата — создание, поддержание и развитие корпоративных норм и правил организации и ведения бизнеса, современных информационно-управленческих систем, программ оптимизации документооборота, административных процедур, нацеленных на обеспечение конкурентоспособности компании.  [c.444]

Цели проекта (продукта) преимущественно определяются в терминах проекта/продукта время (работ, поставки и др.) стоимость i эксплуатационные качества. Функциональные цели, обеспечение заданной производительности для каждой функции эффективное управление операционными/накладными расходами достижение уровня качества и обеспечения стандартов в соответствии с заданными условиями.  [c.25]

В данной книге предполагается, что в задачи группы испытаний входя 1. проведение испытаний в юм смысле, который был разъяснен выше выработка оценок, понимаемая как измерение свойств изделия (надежности, удобства использования и т. д.) участие в фазовых обзорах с целью влияния на ход разработки. В некоторых фирмах в порядке эксперимента к участию в проекте привлекаются специалисты по обеспечению качества, однако эффективность таких мероприятий еще предстоит доказать, поскольку выбор правильного соотношения ответственности за разработку и испытание изделия является достаточно тонким делом и в задачи управления входит четкое регулирование взаимоотношений между разработчиками и испытателями в процессе проектирования.  [c.151]

Проект — это комплекс взаимосвязанных мероприятий (разработанный план, программа, комплект конструкторской документации и т. п.), предназначенных для достижения в течение установленного периода времени и при ограниченных ресурсах поставленных задач с четко оговоренными требованиями и определенной целью. Управление проектом состоит в постановке цели проекта, формировании организации (подразделения, группы), обеспечении плановой продолжительности и сроков завершения проекта при минимальной его стоимости, высокого качества выполняемых работ и достижении заданных результатов при реализации.  [c.112]

Производство каждой детали специального оборудования само по себе является промышленным проектом, требующим (в меньшем масштабе) применения методик управления проектом, аналогичных тем, которые используются на основном проекте. Особенность закупки оборудования для проекта состоит в том, что покупатель интересуется деталями процесса управления проектом поставщика и методиками обеспечения качества. Отдельные крупные компании и правительственные организации настаивают на том, чтобы те, кто поставляет им оборудование для проекта или выполняет субподряды, использовали по крайней мере анализ критического пути, а также желательна готовность показать, что политика качества и методики поставщика удовлетворяют требованиям международного стандарта ISO 9000. Получатели нередко дают продавцам советы, касающиеся разработки их собственных внутренних систем.  [c.165]

Этот документ описывает процедуру оценки, основанную на этапах 1-5 из "десяти этапов", которая может использоваться всем персоналом, а не только менеджерами проектов, для получения оценок. Эта процедура может входить в ряд процедур управления проектами, которые, в свою очередь, могли бы войти в руководство по управлению качеством организации - разработчика программного обеспечения. Процедура состоит из семи разделов.  [c.211]

С целью повышения эффективности проектирования ЭИС, т.е. обеспечения качества проекта в нужный срок с наименьшими стоимостными и трудовыми затратами, необходимо разработать систему управления проектом (СУП), которую можно рассматривать как систему управления операциями и получения аналитических и отчетных сводок.  [c.459]

По первому направлению объем поддержки составит для общеобразовательной школы около 1 млн руб., а для вуза - от 500 млн до 1 млрд руб. Полученные средства могут использоваться на подготовку и привлечение кадров, обновление материально-технической базы, включая программное обеспечение, проведение ремонтных работ, разработку учебно-методических материалов. В качестве критериев отбора вузов предлагается использовать такие, как наличие стратегической программы, общественных органов управления (попечительских, наблюдательных советов), уровень внебюджетных ресурсов, качество подготовки специалистов по независимому рейтингу работодателей, переход на новые механизмы финансирования и новые организационно-правовые формы, участие в международных проектах.  [c.350]

ПРОГРАММА КАЧЕСТВА - документ, регламентирующий конкретные меры в области качества, ресурсы и последовательность деятельности, относящейся к специфической продукции, проекту или контракту. 1. Программа качества обычно содержит ссылки на части руководства по качеству, применяемые к отдельным случаям. 2. В зависимости от назначения программы она иногда называется Программа обеспечения качества или Программа административного управления качеством [17].  [c.40]

Функционирование системы качества по требованиям стандартов ISO серии 9000 связано с дополнительными затратами. Затраты на функционирование системы качества относятся также к категории затрат на предупреждающие действия. Обеспечение качества в рамках системы качества обусловлено затратами на реализацию методики системы качества. К ним относятся такие затраты на выбор, оценку субподрядчиков на составление, анализ и утверждение документов на закупку в соответствии с установленными требованиями на технологическую подготовку производства на управление процессами проекти-  [c.148]

Первоначально различные методы, приемы и цели планирования времени и финансового контроля находились в центре внимания, но со временем оно сконцентрировалось на вопросах Управления и организации, тогда как сама дисциплина Управления проектами была расширена объединением с методами других областей, таких как обеспечение качества. В Швеции в 1968 г. было сформировано Шведское Общество Управления проектами Нетплан . Основной вопрос, который тогда дискутировался, — это применение и развитие сетевой техники планирования.  [c.242]

В принципе, чем выше риск возникновения несоответствий, тем больше должно быть мероприятий по обеспечению качества. Предпосылкой для таких мероприятий является тщательный анализ рисков проекта (Proje t Risk Management) с привлечением методов управления рисками.  [c.34]

В организациях, где выполняется большое количество проектов новой техники и складывается большой объем работ по их организационно-техническому и информационному обеспечению, с целью лучшей специализации этих работ их обычно концентрируют в специальных подразделениях. Так, на УЭТМ соответствующие функции возлагаются на планово-координирую-щий орган системы управления проектами (см. рис. 26) — отдел планирования, координации и контроля внедрения новой техники. На КамАЗе в зависимости от профиля и характера целевых технических программ их обеспечением могут заниматься различные специализированные подразделения-—отдел системных исследований и комплексных программ, отдел долгосрочного планирования и разработки программ по качеству. При этом максимально используются функциональные подсистемы АСУ.  [c.110]

Советы бригад как форма участия рабочих в управлении производством за сравнительно короткое время стали на многих предприятиях играть важную роль в борьбе за повышение качества труда, высокую культуру производства, в воспитании коммунистн- ческого отношения к труду. Советам бригад коллективы поручают разрабатывать мероприятия по обеспечению выполнения годовою и месячного планов, повышению производительности труда, составлять проекты бригадных социалистических обязательств, договоров о социалистическом соревновании со смежными бригадами.  [c.49]

Должностные обязанности. Разрабатывает и внедряет технически обоснованные нормы трудовых затрат по различным видам работ, выполняемых на предприятии, на основе использования межотраслевых, отраслевых и других прогрессивных нормативов по труду с учетом психофизиологических и социально-экономических факторов, а также местные нормы, рассчитанные на основе технических данных о производительности оборудования, результатов анализа затрат рабочего времени при применении наиболее производительных приемов и методов труда. Устанавливает нормы времени (выработки) на разовые и дополнительные работы, связанные с отступлением от технологических процессов. Определяет численность работников по функциям управления и структурным подразделениям в соответствии с отраслевыми нормативами численности, выявляет отклонения фактической численности от нормативной и причины таких отклонений, разрабатывает предложения по устранению сверхнормативной численности. Составляет проекты календарных планов пересмотра норм на основе намеченных к внедрению организационно-технических мероприятий, обеспечивающих выполнение установленных заданий по росту производительности труда. Участвует в подготовке проектов перспективных и годовых планов научной организации труда на предприятии. Определяет трудоемкость изделий в соответствии с осуществлением мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда и повышение качества продукции, а также новых видов изделий в связи с внедрением новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений, совершенствованием организации труда и производства, разрабатывает задания по снижению нормативной трудоемкости. Анализирует состояние нормирования, степень обоснованности и напряженности норм, проводит работу по улучшению их качества, обеспечению равной напряженности норм на однородных работах, выполняемых при одинаковых организационно-технических условиях. Осуществляет контроль за соблюдением в устанавливаемых нормах требований научной организации труда при разработке технологических процессов (режимов производства), определяет экономический эффект от внедрения технически обос-нованн ,1х норм трудовых затрат. Проверяет действующие нормы труда с целью выявления устаревших и ошибочно установленных норм, проводит работу по их своевременной замене новыми, более прогрессивными по мере внедрения организационно-технических мероприятий.  [c.122]