Совершенно особая роль принадлежит в Японии так называемым услугам фирм работникам. Учтены едва ли не все возможные потребности - в жилье, в проведении досуга, помощь в обучении детей и организации семейных торжеств. Но при этом услуги оказываются отнюдь не из филантропии, а продиктованы дальновидными расчетами. Организуя быт людей, можно ждать, что они станут принимать все более высокие требования на производстве, что проведение досуга не окажется в противоречии с производительным трудом и т.п. [c.5]
При разработке плана подготовки и переподготовки кадров ставится задача наиболее полного удовлетворения потребностей предприятий и организаций транспорта и хранения газа, нефти и нефтепродуктов в рабочих ведущих профессий и инженерно-технических работниках, обучения рабочих передовым методам труда и повышения квалификации отдельных категорий персонала. [c.213]
Исчисление дополнительной потребности в кадрах, определение источников набора новых работников, форм обучения и повышения квалификации кадров. [c.203]
Численность работающих по категориям, профессиям и разрядам определяют аналогично при составлении плана по подразделениям и отражают в плане подготовки и повышения квалификации кадров. Число рабочих, которые должны пройти обучение на курсах подготовки кадров или повышения квалификации, рассчитывают, исходя из планов новой техники, ввода новых мощностей и др. При планировании потребности в кадрах более высокой квалификации учитывают обучающихся в заочных техникумах, вузах, вечерних школах рабочей молодежи. [c.200]
Наглядный пример поведения, которое определяется стремлением удовлетворить потребность, — это поведение классного шута . Все его шуточки и выходки — это неприкрытая мольба об общественном признании и одобрении. Хотя поведение классного шута вступает в конфликт с целями школы, обучением, и потому считается непроизводительным, оно удовлетворяет личные потребности самого шута. По- [c.100]
Значение человека в процессе производства подчеркивалось на протяжении всей книги. В этой главе мы сконцентрируем наше внимание на вопросах эффективного управления людьми — трудовыми ресурсами организации. Мы начнем с вопросов планирования потребности в ресурсах, набора и отбора лучших для работы в организации. Затем мы изучим вопросы повышения качества людских ресурсов методами обучения работников, подготовки руководящих кадров. В конце главы рассмотрим, как руководство может поднять качество трудовой жизни работников для развития их чувства удовлетворенности и повышения производительности. Прочитав эту главу, вы должны понять термины и понятия, приведенные на этой странице. [c.565]
Организации имеют постоянную потребность в обеспечении высокой производительности труда работников. Многие организации при этом заботятся и об общем качестве трудовых ресурсов. Одним из способов достижения этой цели является набор и отбор наиболее квалифицированных и способных новых работников. Однако этого не достаточно. Руководство должно также проводить программы систематического обучения и подготовки работников, помогая полному рас- [c.575]
К сожалению, иногда программы обучения разрабатывают и применяют без достаточного анализа и планирования, а обучение вводят нн ь потому, что все так делают , и подражают при этом фирмам, использующим какие-то особые программы. Их копируют так, как будто это последний крик моды, не англизируя, действительно ли такой стиль соответствует потребностям конкретного случая ". [c.577]
ПОДГОТОВКА РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ И МОТИВАЦИЯ. Подготовка руководящих кадров в основном ведется для того, чтобы руководящие работники овладели умениями и навыками, требующимися для реализации целей организации. Другим соображением, неотделимым ст предыдущего, является необходимость удовлетворения потребностей более высокого уровня профессионального роста, успеха, испытания своих сил. К сожалению, многие организации не предоставляют достаточных возможностей для удовлетворения таких потребностей путем повышения ответственности и продвижения по службе. Исследования показали, что выпускники министерских курсов обучения бизнесу отмечали большое расхождение между их личными ожиданиями на рост п продвижение по службе и тем, что им смогли предоставить в действительности. Н-слн эти ожидания имеют для человека большое значение, то он обычно увольняется с такой работы". Нет необходимости говорить о нежелательности текучести управленческих кадров в силу высокой стоимости их найма и адаптации в организации. Замена такого служащего может обходиться в несколько его месячных окладов. [c.581]
Функция трудовых ресурсов несет ответственность за вербовку, отбор, а иногда и обучение кадров для работы в операционной системе. Операционные подразделения, в свою очередь, должны заблаговременно информировать кадровую службу о потребности в рабочей силе с указанием как количества, так и квалификации. [c.601]
Основные функции кадровой службы. Планирование кадров в соответствии с потребностями производства, профессиональным и квалификационными уровнем. Организация проведения конкурсов на замещение вакантных должностей. Подготовка инструкторов и нормативной документации (инструкций) для проведения найма, подбора и расстановки персонала по рабочим местам. Организация обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала. Контроль за деятельностью персонала. Распределение персонала по видам деятельности с учетом индивидуальных способностей и характера профессиональной подготовки. [c.436]
ЭВМ семейства СМ, профессиональных персональных ЭВМ. При всех вариантах проектирования АРМ пользователь должен иметь возможность использовать лично устройства, позволяющие ему выполнять должностные функции. К таким устройствам относятся алфавитно-цифровые или графические дисплеи, устройства ввода-вывода, накопители на магнитных носителях. Опосредованное использование могут находить устройства связи ЭВМ между собой и с ЭВМ верхнего уровня, средства передачи и приема информации на расстоянии. Экон. эффект от внедрения АРМ складывается из двух составляющих. Во-первых, это повышение качества управленческих решений, принимаемых с помощью информации, предоставляемой АРМ. Во-вторых, эффект, получаемый за счет снижения трудоемкости выполнения личной работы сотрудников. С помощью АРМ р. целесообразно решать задачи, ограниченные по своим информационным связям на входе и выходе с др. задачами, т.е. локальные в информационном отношении задачи. АРМ р. присущ диалоговый метод решения задач, позволяющий использовать производственный опыт руководителей и специалистов при решении задач с недостаточно четко формализованным алгоритмом. Проектирование и внедрение АРМ р. основывается на принципах проектирования систем обработки данных, основными из которых являются принцип максимальной ориентации на конечного пользователя (реализация данного принципа достигается созданием средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя и возможностью его обучения (самообучения) непосредственно на данном АРМ) принцип проблемной ориентации — обеспечивает ориентацию АРМ на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы и эксплуатации принцип соответствия информационным потребностям пользователя. К определению состава и функций АРМ р. следует приступать только после установления информационных потребностей пользователя, которые обеспечивают выполнение им возложенных на него функций. Обязательным условием разработки эффективного АРМ р. является совместное участие будущего пользователя и разработчика в этом процессе. Это обеспечивает лучшее осознание всех проблемных ситуаций, стимулирует творческую дея- [c.3]
ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА - изменение места сотрудников в организационной структуре управления. П.п. может происходить в горизонтальном или вертикальном направлении (т.е. без смены или со сменой иерархического уровня организационной структуры), как в рамках одного подразделения структуры, так и с выходом за его рамки (перевод сотрудника в др. подразделение). П.п. решает несколько задач является способом повышения эффективности использования персонала позволяет IB ряде случаев покрыть потребность в персонале на определенных рабочих местах, не прибегая к внешним источникам, осуществить структурирование рабочего процесса как в целях администрации, так и в целях персонала. Структурирование происходит в формах расширения, ротации или усложнения (обогащения) работы и может в этом случае преследовать также цель обучения. [c.243]
ПУТИ ПОКРЫТИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ — способы найма персонала делятся на активные и пассивные. Активные П.п.п. в п. организация набирает персонал непосредственно в учебных заведениях посредством заключения двусторонних соглашений как с данным учебным заведением, так и участником обучения организация представляет заявки по вакансиям в местные и межрегиональные центры занятости (биржи труда) организация использует услуги консультантов по персоналу (они могут также выполнять посреднические функции по подбору кандидатов) и услуги специализированных посреднических фирм по найму персонала (коммерческих бирж труда) организация вербует новый персонал через своих сотрудников. Это происходит главным образом в двух направлениях вербовка кандидатов из семейного круга сотрудников и вербовка кандидатов в др. организациях. Пассивные П.п.п. в п. организация сообщает о своих вакантных местах через рекламные объявления в средствах массовой информации и специальных изданиях организация ожидает претендентов в результате рекламной компании местного характера. [c.294]
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ - совокупность важнейших стимулов, побуждающих отдельного человека, соц. группу или общность к деятельности, выступающих непосредственными причинами соц. взаимодействия ориентация личности, группы, соц. слоя на возможность получения определенного блага, пользы, удовлетворения тех или иных своих потребностей и соответствующая этой ориентации позиция, занятая по отношению к др. людям. Интересы, как правило, связаны с соц. положением личностей и групп, проявляются в разных видах жизнедеятельности, различаются между собой по целям и возможностям их достижения, по средствам и методам реализации. С.и. поддаются формированию, что следует учитывать в работе с персоналом, при осуществлении мероприятий по обучению и воспитанию работников. [c.347]
УПРАВЛЕНИЕ КОМПЕТЕНЦИЕЙ — совокупность действий, направленная на приобретение необходимой компетенции в соответствии с потребностями организации, которые определяются путем сравнения потребностей предприятия с наличными ресурсами. Потребность организации — это необходимый количественный и качественный состав персонала в соответствии с выбранной стратегией развития организации. Под ресурсами подразумеваются работники организации с достигнутыми уровнями компетенции, их желаниями, мотивами, устремлениями. В результате сравнения потребностей и ресурсов организации могут произойти перестановки, передвижения, набор, обучение и т.д. У.п. может проходить как на [c.397]
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ — целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. У.п.о. заключается в формировании системы управления персоналом планировании кадровой работы, разработке оперативного плана кадровой работы проведении маркетинга персонала определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология У.п.о. охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров наем, отбор и прием персонала деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе профориентация и трудовая адаптация мотивация трудовой деятельности персонала и его использования организация труда и соблюдение этики деловых отношений управление конфликтами и стрессами обеспечение безопасности персонала управление нововведениями в кадровой работе обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров управление деловой карьерой и служебно-про-фессиональным продвижением управление поведением персонала в организации управление соц. развитием кадров высвобождение персонала. У.п.о. предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экон. и соц. эффективности совершенствования управления персоналом. [c.398]
В этом балансовом расчете предусматриваются источники покрытия дополнительной потребности в квалифицированных рабочих за счет окончивших профессиональные учебные заведения, приема со стороны и подготовки и переподготовки непосредственно на производстве. Последнее осуществляется с помощью курсов целевого назначения (освоения новой техники и технологии и др.), производственно-технических курсов, школ по обучению вторым и смежным профессиям, школ по изучению передового опыта, передовых методов труда. [c.132]
В нашей стране в основном завершен переход ко всеобщему среднему образованию молодежи. Из года в год увеличивается число рабочих, вовлекаемых во все виды производственного обучения, однако в связи с техническим прогрессом, с внедрением нового оборудования и приборов, с усложнением технологии потребность в таких мерах не уменьшается. Происходит закономерный для социализма быстрый рост числа ИТР и квалифицированных рабочих. Улучшается соотношение между специалистами, имеющими высшее и среднее образование и специалистами-практиками. Состав специалистов-практиков систематически улучшается в результате переподготовки, повышения теоретического уровня, вовлечения их в систему заочного и вечернего образования. Растет культурно-технический уровень рабочих в связи с массовым включением в производство молодежи, оканчивающей средние школы, с подготовкой новых рабочих в системе трудовых резервов, повышением квалификации и переподготовкой работников в широко развернутой сети курсов и школ, где они учатся без отрыва от производства. [c.292]
На основании распределения по типам действующих, расширяемых и вновь создаваемых предприятий по Номенклатуре должностей подсчитывают общую потребность отрасли в инженерно-технических кадрах по специальностям и профилям. Из сопоставления полученных цифр с наличным составом определяют дефицит, который необходимо покрыть подготовкой соответствующих специалистов в перспективный период. В эту потребность вносят поправки на увеличение ее в связи с планируемой автоматизацией производственных процессов, а также на естественную убыль кадров (по среднестатистическим данным за предшествующий период). Полученные цифры кладут в основу разработки плана подготовки специалистов соответствующего профиля в среднетехнических и высших учебных заведениях с поправкой на отсев в процессе обучения. [c.298]
Помимо заработной платы значительная часть потребностей трудящихся удовлетворяется за счет общественных фондов потребления— бесплатного обучения и медицинского обслуживания, пособий, пенсий, стипендий, бесплатных и льготных путевок в санатории и дома отдыха, содержания детских садов, яслей и других льгот и выплат. Размеры общественных фондов потребления непрерывно растут. Объем этих средств за одиннадцатое пятилетие увеличится на 20% —со 116,5 млрд. руб. в 1980 г. до 140 млрд. руб. в 1985 г. Благодаря этому расширяется материальная основа осуществления конституционных прав граждан на образование, медицинское обслуживание, отдых и др. [c.246]
Процесс создания новых изделий в условиях машиностроительной промышленности представляет собой единое целое, комплекс работ, преследующих определенную цель — разработку и внедрение в практику новых средств производства или предметов потребления. Для достижения этой цели необходимо выяснение потребности в новых видах продукции, проектирование и разработка конструкции изделия, его освоение производством, стимулирование спроса, а если необходимо, то и обучение потребителей пользованию новой продукцией. Организация такого комплекса работ возможна на основе применения программно-целевого подхода к планированию и организации работ по созданию новой техники. [c.211]
В плане по труду и заработной плате намечаются важнейшие мероприятия, способствующие росту производительности труда, определяется потребность в кадрах, дается расчет фонда заработной платы, разрабатывается план обучения и повышения квалификации работников нефтепродуктопровода. [c.180]
При заключении договора организация сама проявляет инициативу по обучению работников (будущих работников), обеспечивая тем самым повышение профессионального уровня кадрового потенциала и удовлетворение текущей и перспективной потребности организации в квалифицированных специалистах. Следовательно, обучение происходит, в первую очередь, в интересах организации(работодателя). Применение оборота в первую очередь обусловлено тем что, естественно, обучение учитывает интерес и работника (налогоплательщика), который после получения соответствующего образования имеет право на повышение оклада, должности и т.д. [c.258]
Экономика информационного общества требует хорошо образованного работника, ориентированного на пожизненное обучение. Это область, где решение экономических задач совпадает с потребностями социального развития. Отсюда дорогостоящие образовательные и обучающие программы во многих высокоразвитых в технологическом отношении странах играют важнейшую роль в социализации персонала. [c.84]
При императоре Александре II была проведена университетская реформа, перестроена научная и учебная работа в соответствии с потребностями молодого российского капитализма, который стал заявлять о себе сразу же после отмены крепостного права. Открывались женские курсы, где обучение осуществлялось по университетским программам. Александром II основаны университеты в Одессе и Варшаве, а в 1867 г. на средства миллионера-железнодорожника С.С. Полякова основан Московский лицей. [c.25]
В условиях системы пожизненного найма в компании не только необходимо, но и Продвижение работающих происходит внутри фирмы, а содержание работы меняется также по мере перехода на выпуск новой продукции и применения новой технологии, поэтому переподготовка необходима. Эта мысль выражается в Хитати следующей фразой Суть предприятия— это люди . В Мацусите это звучит так "Мацу-сита" сначала производит квалифицированных людей, а потом продукцию . Следует понять, что люди означает не только работников высших эшелонов, но любых со-фирмы. В последнее время, по мере того как и процесс производства становятся все более I, а деятельность компаний приобретает все более международный характер, подготовка внутри отрасли становится еще более важной. Потребность в обучении вытекает из нужд компании, но также и из уважительного отношения к работникам, и европейские компании чаще [c.366]
ЦИТа" (1927), "Нормирование и организация труда" (1929 ), брошюр, статей. Основатель (1921) и первый руководитель Центрального института труда (ЦИТ). Коллектив ЦИТ, руководимый Г., в 20— 30-е гг. разработал концепцию НОТ, которая включала три взаимосвязанных направления (теорию трудовых движений в производственных процессах и организации рабочего места методику рационального производственного обучения теорию управленческих процессов) и в комплексе охватывала сферы техники, технологии, биологии, психофизиологии, экономики, истории, педагогики, а также элементы таких наук, как кибернетика, инженерная психология, эргономика, которые начали широко развиваться в последующие годы. Концепция НОТ трансформировала и интегрировала наиболее ценные находки западной управленческой мысли и в то же время представляла значительный шаг вперед по сравнению с носившими преимущественно технико-технологический и узко адм. характер разработками Ф. Тейлора и его последователей. В ней уделялось значительное внимание новой культуре труда, соц., психологическим, физиологическим аспектам трудовой деятельности, обосновывалась необходимость постоянной тренировки физ. и психических способностей работников (наблюдательность, воля, двигательная культура и пр.), предусматривался широкий диапазон проявления личной инициативы исполнителей. Г. предложил концепцию организации труда, максимально приближенную к потребностям крупного общественного производства. Реализованная еще при жизни Г., указанная концепция способствовала коренному пересмотру и обновлению методов профессиональной подготовки кадров, организации труда и производства в отечественной практике. Несмотря на то что основная работа ЦИТ была направлена на внедрение НОТ в производство, институт проводил исследования и в сфере управления. По мнению современных специалистов, Г. выдвинул ряд идей, характерных для современного научного управления (так, сформулированные Г. 16 правил "Как надо работать" предвосхитили ряд праксеологических идей и представляют методологический и практический интерес для организации любого вида труда). [c.48]
КОДЕКС ЗАКОНОВ О ТРУДЕ РФ (КЗоТ) -систематизированный законодательный акт, в котором содержатся нормы трудового права. КЗоТ — важнейший источник трудового права после Конституции РФ введен в действие с 1 апреля 1972 г. Существенные изменения и дополнения внесены в КЗоТ Законом РФ от 25 сентября 1992 г. Основные задачи КЗоТ сформулированы в ст. 1 "КЗоТ РФ регулирует трудовые отношения всех работников, содействуя росту производительности труда, улучшению качества работы, повышению эффективности общественного производства и подъему на этой основе материального и культурного уровня жизни трудящихся, укреплению трудовой дисциплины и постепенному превращению труда на благо общества в первую жизненную потребность каждого трудоспособного человека. КЗоТ РФ устанавливает высокий уровень условий труда, всемерную охрану трудовых прав работников". КЗоТ РФ содержит 20 глав и 255 статей гл. I. Общие положения гл. П. Коллективный договор гл. III. Трудовой договор (контракт) гл. III-A. Обеспечение занятости и гарантии реализации права граждан на труд гл. IV. Рабочее время гл. V. Время отдыха гл. VI. Заработная плата гл. VII. Нормы труда и сдельные расценки гл. VIII. Гарантии и компенсации гл. IX. Трудовая дисциплина гл. X. Охрана труда гл. XI. Труд женщин гл. XII. Труд молодежи гл. XIII. Льготы для работников, совмещающих работу с обучением гл. XIV. Трудовые споры гл. XV. Профессиональные союзы. Участие работников в управлении предприятиями, учреждениями, организациями гл. XV-A. Трудовой коллектив гл. XVI. Государственное соц. [c.127]
КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ГИБКОСТЬ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛА - изменение числа работников или продолжительности рабочего времени в соответствии с уровнем спроса на труд. Значение К.г. в и.п. возрастает в условиях рыночного хозяйства в связи с ужесточением условий конкуренции, усилением колебаний производства, распространением компьютерной и информационной технологий с высокосберегающим эффектом. В связи с этим в организациях широкое распространение получают нестандартные формы занятости частичная, временная занятость, паломничество. Использование подобных форм занятости не только дает организации возможность гибкого маневрирования в процессе производства, но и отвечает потребностям некоторых категорий работников в гибкой организации труда в связи с состоянием здоровья, настоятельной потребностью совместить работу с выполнением др. соц. обязанностей (уходом за детьми, престарелыми, инвалидами, работой в семье, обучением). Гибкость использования персонала проявляется также в применении гибких режимов рабочего времени — гибкого рабочего года, сжатой рабочей недели, гибких графиков рабочего времени, вплоть до гибкости всего периода активной трудовой жизни, включая возможность оплачиваемых перерывов в ней для повышения общеобразовательного и квалификационного уровней. [c.127]
ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ -функциональное подразделение организации, в котором сосредоточена подавляющая часть функций по управлению персоналом. Как правило, такие отделы создаются на небольших и средних организациях. О.у.п. определяют потребность в работниках различных специальностей осуществляют маркетинг персонала составляют банк данных по всем должностям и профессиям, контролируют рациональное использование персонала составляют все необходимые документы по приему, перемещению и увольнению работников оформляют им все виды отпусков и больничные листы, подготавливают материалы на награждение и поощрение, на оформление и назначение пенсий подготавливают приказы о выплате сотрудникам всех предусмотренных соответствующими положениями вознаграждений составляют установленную статистическую отчетность ведут всю установленную кадровую документацию, подготавливают необходимые материалы и документы для руководства организации и вышестоящих органов формируют резерв (подбор, отбор, комплексное социолого-психологи-ческое исследование и изучение резерва, выдача рекомендаций по его дальнейшему использованию, составление банка данных резерва, соц.-психологическое обучение) изучают и анализируют уровень профессиональных знаний персонала, определяют потребности повышения его квалификации, подготовки и переподготовки и на основании проведенного исследования организуют мероприятия по обучению персонала, планированию его деловой карьеры управляют соц.-бытовым обеспечением персонала формируют здоровый морально-психологический климат в коллективе. [c.232]
Опыт работы показал, что для совмещения большинства "профессий не требуется проведение трудоемких организационно-технических мероприятий, а лишь организация обучения рабочих знаниям и навыкам, необходимым для совмещения. В связи с ростом общеобразовательного и специального уровня работающих организация обучения вторым и смежным профессиям становится настоятельной потребностью. Однако, как показали исследования, в НГДУ объединения имеются еще значительные резервы по расширению совмещения профессий. В некоторых РИТС, цехах НГДУ работа по совмещению профессий проводится недостаточно, в результате число рабочих, совмещающих лрофессии, составляет лишь 25% максимально возможного на данном этапе. Как показали расчеты, благодаря совмещению лрофессии и расширению зон обслуживания в подразделениях объединения Башнефть за 1971—1975 гг. высвобождено около 500 рабочих ППП. [c.176]
Потребность в кадрах определяют с помощью трудовых балансов по профессиям и сводного. Баланс характеризует наличие трудовых ресурсов и распределение их по видам занятости. Его разрабатывают в два этапа предварительный и окончательный. Это позволяет полнее учесть многообразные факторы, влияющие на использование трудовых ресурсов. Самостоятельно выполняют балансовые расчеты потребности в подготовке квалифицированных рабочих и на их основе планы подготовки кадров в учебных заведениях Государственного комитета СССР по профессионально-техническому образованию, в подведомственных профессионально-технических училищах и средних общеобразовательных школах с трудовым обучением. Балансовые расчеты выполняют по профессиям и специальностям, а в министерствах — по основным группам профессий. Общая потребность в квалифицированных рабочих представляет собой их численность, которая необходима для выполнения годового плана производства. Специалистов с высшим образованием готовят для химической промышленности высшие учебные заведения Минвуза СССР. [c.67]
Один из основных элементов научной организации труда — непрерывное повышение квалификационного и общеобразова-. тельного уровня работающих. Для подготовки квалифицированных рабочих создаются профессионально-технические училища, однако постоянно возникает потребность в подготовке новых кадров на самих предприятиях. Для этого на предприятиях организуются специализированные курсы, на которых рабочие получают необходимые теоретические знания и практические навыки (под руководством опытного инженера или высококвалифицированного рабочего). Обучение считается законченным после сдачи рабочим квалификационного экзамена и получения соответствующего разряда. [c.184]