В предшествующей главе мы видели, как в процессе управления происходит делегирование прав и обязанностей для организации взаимодействия различных органов управления и распределения задач, решаемых различными работниками. Руководители должны передавать сотрудникам свои права и обязанности, иначе требуемая работа просто не будет выполнена. Поэтому организация работ — это функция, которую должны осуществлять все руководители — независимо от их ранга. Однако, хотя смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры организации в целом почти всегда принимается руководством высшего звена. Руководители низового и среднего звеньев лишь помогают ему, предоставляя необходимую информацию, а в более крупных организациях и предлагая структуру подчиненных им подразделений, соответствующую общей структуре организации, выбранной высшим руководством. [c.331]
Для повышения эффективности труда инженерно-технических работников и служащих в нефтеснабжении большое значение имеет внедрение новых, более совершенных процессов сбора, обработки и передачи информации, а также использование последней при принятии решений. Это означает, что организация и функционирование всей системы управления нефтеснабжением должны базироваться на принципиально новой технической основе, соответствующей уровню технического прогресса в основном производстве, а именно в автоматизации массовых и наиболее трудоемких процессов управления, широком использовании электронно-вычислительных машин. [c.22]
Служащие, или управленческий персонал, заняты в процессе управления организацией с преобладающей долей умственного труда. Предметом труда служащих является, как правило, информация, а средствами труда — технические средства обработки информации. Основным результатом их трудовой деятельности является выработка управленческих решений, их реализация и контроль за исполнением. Управленческий персонал разделяют на две основные группы руководители и специалисты. [c.31]
Исследование имеет целью выбор средств и методов для проектирования систем (экономико-математические методы, статистические, социологические и др.) Получение информации предполагает определение достаточности имеющейся информации и потребности в дополнительной информации. В процессе моделирования могут применяться как специальные, так и традиционные методы и средства. Например, для проектирования системы нормирования и организации труда могут потребоваться технологические карты, маршрутные схемы производственного процесса, специальные компьютерные программы, различные методы теории управления. [c.25]
По существу, в службе управления персоналом сконцентрированы функции, выполняемые ранее отделом кадров, отделом организации труда и заработной платы, отделом технического обучения, бюро изобретательства и рационализации, бюро охраны труда и техники безопасности, лабораторией НОТ, бюро социального развития коллектива и др. В новых условиях их деятельность должна базироваться на фундаментальных знаниях в области гуманитарных наук, методологии системного подхода, индивидуальном подходе, понимании решающего значения для достижения конечных целей организации отношения работников к труду, коллективу, организации. Требования к конкретному руководителю и работнику службы управления персоналом определяются с учетом специфики его рабочего места. Немаловажную роль играют контекстуальные навыки, приобретаемые работниками в процессе взаимодействия с персоналом данного предприятия, в процессе познания особенностей персонала. Поскольку организации, профессионально-квалификационные и социальные группы, личности уникальны, многие наработки в области управления персоналом, крОме методологических, имеют уникальный характер, отражают онтогенез развития данного конкретного субъекта организации. На основе собранной и пополняемой информации о субъекте, анализа его поведения в разных условиях, особенностей и закономерностей развития повышается вероятность прогноза результата того или иного управленческого воздействия. Для другой организации, по отношению к другим уникальным субъектам, эти блоки информации не пригодны требуется работа почти аналогичной трудоемкости по накоплению исходных данных для уверенных прогнозов поведения. В условиях оригинальной организации труда и коммуникаций профессио- и психограммы с одного предприятия не адекватны профилям работников аналогичных профессий на другом предприятии. [c.108]
Описание функций позволяет разрабатывать схемы движения документов и информации, переходить к уточнению и развитию процессов организации труда и управления трудом, разрабатывать и уточнять Положения о подразделениях и схемы взаимосвязи с другими подразделениями в этих Положениях, совершенствовать Должностные инструкции . [c.194]
Должностные обязанности. Организует обеспечение подразделений предприятия и отдельных работников информацией об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и передового производственного опыта. Руководит разработкой проектов планов информационной работы в соответствии с профилем предприятия и перспективами его развития, созданием справочно-информационного фонда, его справочно-поискового аппарата. Обеспечивает систематическое пополнение фонда на основе тематических планов комплектования отечественными и зарубежными материалами. Возглавляет работу по выявлению потребностей руководителей и специалистов предприятия в научно-технической информации, необходимой для разработки конструкторских и технологических проектов, принятия технических и организационных решений, подготовки мероприятий по совершенствованию производственных процессов, организации труда и управления предприятием. Организует обмен информацией 6 достижениях науки и техники, сбор, систематизацию, изучение и обобщение информационных материалов, составление, рефератов и аннотаций, тематических обзоров о состоянии и тенденциях развития производства, а также проведение работ по сопоставлению результатов деятельности предприятия с достижениями аналогичных отечественных и зарубежных предприятий, подготовку материалов о передовом производственном опыте предприятия по запросам сторонних организаций. Осуществляет контроль за использова нием информационных материалов в подразделениях предприятия. Разрабатывает предложения о включении технических достижений и передового производственного опыта, заимствованных из материалов научно-технической информации, в техпромфинплан предприятия. [c.78]
В управлении предприятием обычно выделяют 19 основных функций, из которых по возможности типизации содержания каждой из них различают восемь функций межотраслевого применения прогнозирование и планирование организация труда и заработной платы комплектование и подготовка кадров охрана труда материально-техническое снабжение и сбыт бухгалтерский учет и финансовая деятельность общее делопроизводство хозяйственное обслуживание. Одиннадцать функций считаются отраслевыми общее линейное руководство совершенствование организации производства и управления разработка и совершенствование конструкций изделий разработка и совершенствование технологии производства и оснастки стандартизация продукции, технологических процессов и других элементов производства оперативное управление производством контроль качества продукции обеспечение производства оснасткой ремонтное и энергетическое обслуживание транспортное обслуживание механизированная обработка информации. [c.140]
Высшее руководство каждой японской фирмы ежегодно оценивает рациональность ее организационной структуры. Большие изменения в организации труда и управлении вызывает внедрение гибких производственных систем. Персонал, обслуживающий эти системы, должен оперативно корректировать их работу, приспосабливая ее к изменению условий. В< вязи с этим возникает необходимость в быстрой передаче информации, оперативной реакции на сигналы, поступающие из службы маркетинга, и формировании на этой базе производственной программы. Все это возможно при децентрализации процесса принятия решения, активном участии всех подразделений фирмы в процессе формирования стратегии. [c.311]
Документооборот можно рассматривать как отражение связей, возникающих в процессе управления, как атрибут функционирования этих связей, осуществляемых с помощью документальной информации. В то же время это отражение определенной организационной структуры аппарата. Чем больший объем документов использует в своей деятельности аппарат управления, тем выше должна быть общая организованность аппарата. Однако в организации документооборота многих учреждений еще имеется ряд нерешенных вопросов, препятствующих совершенствованию управленческого труда. Вследствие того, что порядок движения дел в учреждении продуман недостаточно, многие документы проходят далеко не самый прямой и короткий путь, ряд операций с ними дублируется, а некоторые из них при более тщательном рассмотрении вообще оказываются ненужными. О несовершенстве организации документооборота говорит хотя бы тот факт, что время ожидания документом своего рассмотрения нередко во много раз превышает время работы с ним, занимая большую часть от общего срока исполнения. [c.71]
Полученная информация дает возможность понять, что необходимо сделать для повышения эффективности работы каждого сотрудника организации и как перестроить процесс управления, чтобы поднять производительность труда. Возможно, одних сотрудников нужно отправить на курсы повышения квалификации, вторых — перевести на другой участок, третьих — повысить в должности и так далее. Все зависит от возможностей каждого конкретного человека. Важно правильно определить, что движет человеком желание трудиться, жажда успеха или стремление служить людям. От мотивации в первую очередь зависит то, какую работу сотрудник организации будет выполнять с максимальным вложением собственных сил. [c.282]
Должен знать постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся вопросов охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии основные технологические процессы производства методы изучения условий труда на рабочих местах организацию работы по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии систему стандартов безопасности труда психофизиологические требования к работникам исходя из категории тяжести работ, ограничения применения труда женщин, подростков и других работников, переведенных на легкий труд особенности эксплуатации оборудования, применяемого в организации правила и средства контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасности ведения работ передовой отечественный и зарубежный опыт по охране труда и технике безопасности методы и формы пропаганды и информации по охране труда, технике безопасности порядок и сроки составления отчетности о выполнении мероприятий по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии основы экономики, организации труда и управления законодательство о труде и охране труда Российской Федерации правила внутреннего трудового распорядка правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. [c.57]
СТАТИСТИКА СОЦИАЛЬНАЯ - раздел статистической науки, к которому относится обработка и изучение количественных показателей развития соц. сферы общества способы сбора, анализа и интерпретации соответствующих данных, позволяющие выявить закономерные зависимости протекания соц. процессов, формулировать определенные обобщения и выводы. Применение методов С.с. необходимо при осуществлении функций управления персоналом. Руководство соц. развитием организации не может быть эффективным без постоянного притока разносторонней информации, в т.ч. и статистической, о состоянии соц. среды, научно обоснованного анализа получаемых данных, характеризующих условия труда, быта и досуга работников, степень их удовлетворенности совместной работой. [c.359]
Под стабильностью первичных форм и нормативов понимается время, в течение которого те или иные данные остаются неизменными. Стабильность норм и нормативов оценивается коэффициентом стабильности, который определяет отношение оставшихся неизменными за какой-либо период времени показателей к их общему числу в том же периоде. Для подетальных норм расхода материалов коэффициент стабильности составляет 0,92—0,97 и существенно выше нижнего предела, равного 0,8 и принимаемого в качестве критерия целесообразности организации массива относительно постоянной информации. Поэтому для обеспечения формирования нормативной информации в условиях АСН создаются массивы и фонды первичных норм и нормативов как в виде организованных картотек, так и на машинных носителях. При этом первичные нормы и нормативы разрабатываются непосредственно на предприятиях, т. е. в месте возникновения этой информации. При их разработке используются расчетный, опытно-лабораторный и опытно-производственный методы. По мере совершенствования техники, конструкции изделий, технологии производственных процессов, управления производством и организации труда массивы первичных норм и нормативов обновляются. Организация массивов и фондов первичных норм и нормативов, включая их сбор, накопление и систематическое обновление, требуют четкой дифференциации нормативной информации с точным указанием адреса каждой нормы. Без этого невозможно также формирование производной нормативной информации в автоматизированной системе. [c.80]
Сетевой график и информация о ходе работ подготавливаются непосредственными исполнителями работ, имеющими высокую квалификацию. Таким образом, при применении сетевого планирования и управления используются опыт многих инженеров, техников и передовых рабочих, занятых в обустройстве скважин. В процессе составления графиков прорабы и мастера детально разрабатывают технологию производства работ еще на стадии подготовки производства, что способствует улучшению организации труда. [c.73]
Улучшение условий труда непосредственно сказывается на производительности труда, состоянии здоровья работающих. Задачей научной организации труда является создание оптимальных условий труда, которые влияют на работоспособность и утомляемость. Утомляемость работника в процессе производства зависит от тяжести труда. В электронной промышленности наиболее важным фактором, оказывающим влияние на степень тяжести труда, являются нервно-психические нагрузки. Величина этих нагрузок зависит от объема и характера информации, получаемой рабочими от различных источников, и определяется степенью напряженности внимания, эмоций человека, его анализаторских функций. Повышенные нервно-психические нагрузки обусловлены высоким уровнем автоматизации производства и управления, большими скоростями работы оборудования, кратким временем выполнения отдельных технологических операций, принудительным ритмом работы поточных линий и т. д. Работоспособность и утомляемость работающих определяется также характеристиками производственной среды, рациональным режимом труда и отдыха, содержанием труда и степенью его напряженности. [c.184]
Эффективность управления и оперативность регулирования производственного процесса во многом зависят от степени механизации и автоматизации процесса управления. Поэтому при оценке уровня организации управления важно определять показатель технической оснащенности управленческого труда (Тут.), который характеризует стоимость технических средств управления (вычислительная техника с необходимым вспомогательным оборудованием, средства подготовки, размножения и копирования документов, средства их обработки, хранения, поиска и транспортировки, средства связи, сигнализации, передачи информации и др.) в расчете на одного работника управления. [c.183]
Если технические разработки в области совершенствования орудий и предметов труда, средств связи, переработки информации и др. оказывают непосредственное влияние на уровень и структуру вещественных элементов производства, то технология, равно как организация производства и управления, являясь важнейшим элементом общественного производства, оказывает на процесс его функционирования опосредованное влияние. [c.4]
Проведенный анализ особенностей становления технического сервиса как науки об управлении техническим состоянием машин и оборудования, производственным процессом, персоналом, финансовым, научно-техническим и организационным развитием предприятия показал, что управленческий труд специалиста имеет четко выраженную специфику в виду того, что для его предмета характерна вещественная и информационная природа. При этом информация является предметом анализа и отправной точкой принятия управленческого решения, которое материализуется в форме команды. Исходя из функций управления, были выделены основные виды управленческой деятельности, которые характерны для организации и функционирования системы технического сервиса и характеризуют его как специфический целостный процесс выработки команд управления в частности, по планированию, организации, учету, контролю и прогнозированию финансово-хозяйственной деятельностью предприятия. [c.271]
Необходимость совершенствования управленческих процессов возникла в нашей стране и за рубежом относительно недавно — в конце 50-х начале 60-х гг. 20-го века. Зарубежные авторы связывают революцию в административном управлении с ростом управленческого аппарата и затрат на него, ростом объемов административной (офисной) работы, появлением новых видов управленческих функций на предприятиях (рекламная деятельность, социальное страхование, связи с общественностью и т.д.), резким увеличением объемов информации и документооборота и как следствие необходимостью четкой организации управленческого труда, рационализации управленческих процессов, т.е. комплексных действий по совершенствованию управленческого деятельности. [c.8]
Рациональное функциональное разделение труда в аппарате управления организацией — важный резерв повышения эффективности производства и управления. Действующие системы управления часто только частично охватывают взаимосвязи всех звеньев, участвующих в управленческом процессе. С другой стороны, по отдельным функциям существует чрезвычайно большое число лишних взаимосвязей. И то, и другое негативно влияет на эффективность управления приводит к удлинению управленческого цикла принятия решения или недостаточной его проработке, порождает избыточную информацию, усложняет документооборот. В этих условиях регламентация распределения функциональных взаимосвязей в аппарате управления организацией приобретает особую актуальность. [c.187]
XVII. Компонент управленческой деятельности (регулирование поведения человека), при реализации которого произошел несчастный случай 1—инструктаж — форма профессионального обучения 2 — регулирование взаимоотношений между людьми, переговоры коммуникационные связи в процессе труда между человеком — машиной, человеком — человеком, машиной — средой и т. д. (речь, сигналы, другие связи, коммуникации) 3 — передача приказов — доведение управленческой информации до операторов-исполнителей 4 — надзор за деятельностью людей, выполнением норм, стандартов, инструкций, состоянием и эксплуатацией машин 5 — наставление — ориентация в приемах, навыках, профессиональных знаниях, поведении 6 —- управление — организации труда и производства, соотнесение этих форм. [c.221]
С замещением труда знаниями на первый план в деятельности предприятий, организаций выходит задача аккумулирования интеллектуального капитала, выявления, накопления и распространения информации и опыта, создания предпосылок для распространения и передачи знаний [4]. Сердцевиной развития творческого потенциала работника становится система управления знаниями (knowledge management), превращения фирм в самообучающуюся систему, использующую свои предприятия в качестве лаборатории передового опыта и втягивающую в процесс поиска и открытий весь коллектив. [c.49]
С середины 70-х гг. работы по созданию специализированных подразделений по совершенствованию управления, в том числе по регламентации управленческого труда на промышленных предприятиях, приобрели определенный размах. Начало этому процессу положило повсеместное создание лабораторий научной организации труда и управления . Позже появились информационно-вычислительные центры (ИВЦ) и отделы автоматизированных систем управления предприятием (ОА-СУП). Эти подразделения аккумулировали в себе не только функции по сбору, обработке и передаче информации, но и функции анализа и проектирования систем управления, в том числе на базе их регламентации. В начале 80-х гг. появились специализированные отделы по совершенствованию управления (ОСУ) или отделы по организации управления (ООУ). Имелся определенный опыт создания и функционирования таких структурных подразделений в электротехнической, станкоин-струментальной и других отраслях промышленности. В настоящее время специфика перестроечных процессов и трудности переходного периода российской экономики приостановили эти направления развития управляющих систем. [c.33]
Большую признательность авторы выражают заведующему кафедрой экономики и организации труда Свердловского института народного хозяйства профессору М. А. Мельнову, начальнику отдела научной организации труда, управления и информации ленинградского производственного объединения Электросила имени С. М. Кирова А. И. Марачу, заместителю начальника отдела научной организации труда и управления производственного объединения Уралмаш В. А. Секачеву за ценные предложения и критические замечания, которые помогли в процессе работы над пособием. [c.4]
Следующий важный раздел А. х. д. с. п. — анализ обеспеченности и использования ресурсов — проводится на основе группировки ресурсов по трём факторам производств, процесса трудовые ресурсы, средства труда, предметы труда. Определяются обеспеченность предприятия каждой из этих трёх групп ресурсов и степень их полезного использования. Фактич. показатели обеспеченности и использования ресурсов сопоставляются с планом, прогрессивными нормативами, данными за предшествующие годы, а также с показателями передовых предприятий. На основе всех этих сопоставлений делается оценка использования ресурсов и выясняется воздействие отд. хоз. факторов. Такой анализ проводится как по отчётности (общеэкономич. анализ), так и на основе технико-производственной и опера-тивно-экономич. информации, дополняемой данными непосредств. наблюдения на отд. участках и рабочих местах (технико-экономич. анализ). В итоге выявляются резервы повышения эффективности произ-ва. При анализе обеспеченности и использования трудовых ресурсов изучаются численность и состав персонала, по каким группам и категориям работающих допущены отклонения от плана и их причины. Особо важное значение имеет определение производительности труда и выяснение факторов, вызвавших её отклонение от плана и изменение по сравнению с предшествующим периодом. С целью выявления резервов дальнейшего роста производительности труда рассматривается использование рабочего времени (экстенсивные факторы) и уровень среднечасовой выработки, зависящей от трудоёмкости произ-ва (интенсивные факторы). Раздельное изучение этих двух групп факторов обусловлено тем, что использование рабочего времени связано в основном с организацией труда и произ-ва, а среднечасовая выработка — с общим организационно-технич. уровнем предприятия. Резервы сокращения трудоёмкости вскрываются анализом отдельных слагаемых совокупных затрат рабочего времени на произ-во и управление предприятием. Механизация и автоматизация произ-ва и управления, науч. организация труда, использование передового опыта и рост квалификации работников приводят к снижению трудоёмкости произ-ва, обслуживания и управления. Выясняется также влияние применяемых систем оплаты труда и различных форм материального поощрения на уровень производительности труда. Изучается соотношение темпов роста производительности труда и среднего заработка и его влияние на себестоимость продукции. Анализ использования трудовых ресурсов заканчивается сводным подсчётом выявленных резервов повышения производительности труда, роста на его основе объёма произ-ва и снижения себестоимости продукции. [c.56]
Затем определяются параметры входа какие нужны ресурсы и информация для процесса. Потребность в ресурсах и информации прогнозируется после изучения организационно-технического уровня производства системы (уровня техники, технологии, организации производства, труда и управления) и параметров внешней среды (политической, экономической, технологической, социально-демог- [c.23]
Важное значение имеет также применение принципов и методов стандартизации <к проблеме совершенствования организации труда конструкторов. Дело в том, что конструктор почти всегда стоит перед альтернативой он должен либо заниматься поиском документации по производству данного изделия, либ-о отказаться от поисков и заниматься разработкой детали, соответствующей его представлениям. Порой создать оригинадьную конструкцию детали или узла легче, чем найти и применить комплекс уже проведенных на практике технических решений. Однако при этом весь цикл освоения таких нововведений недопустимо затягивается. Ориентация н"а широкое внедрение методов стандартизации в про-ектно-конструкторскую деятельность. требует упорядочения установления единой научно-технической терминологии в конструкторских документах. Определенным достижением явилась разработка и внедрение комплекса стандартов Единой системы конструкторской документации (ЕСКД). По имеющимся оценкам применение стандартов ЕСКД обеспечивает сокращение затрат труда конструкторов примерно на 15—20%J. Дальнейшее развитие системы должно осуществляться с учетом обеспечения высокой эффективности процессов автоматизированного проектирования, позволяющих значительно повысить производительность труда конструкторов, сократить сроки проектирования. Разработка и внедрение систем автоматизированного проектирования (САПР) невозможно без решения ряда проблем по стандартизации в области информационного обеспечения системы управления базами данных, организации сбора и представления информации, математического обеспечения и т. д. Как показывают /расчеты, использование типовых методов и стандартных решений позволяет значительно сократить затраты на создание САПР. [c.14]
При организации трудового процесса большое внимание следует уделять разработке рациональных методов и приемов труда, определению состава и последовательности выполнения трудовых приемов, синхронизации трудового процесса и работы оборудования. Размещение оборудовании должно обеспечивать удобство обслуживания, наиболее короткие маршруты передвижения, а также обозримость. В аппаратурных процессах, кроме того, большое значение имеют способы и частота подачи информации, размещение средств управления. Ощущения, восприятие, мышление являются основными процессами принятия и обработки информации человеком. Каждый из этих процессов имеет свои закономерности, которые надо учитывать при организации рабочих мест. [c.67]
ИНФОРМАЦИЯ ПО КАДРАМ - сообщение, уменьшающее имеющуюся неопределенность в службе управления персоналом. И. по к. обеспечивает решение ор-ганизационно-экон. задач кадровой службы и представляет собой разнообразные сообщения (сведения) экон., соц., юридического, демографического и др. содержания. В информационном процессе, каким является управленческая деятельность, информация — один из важнейших ресурсов. В технологии обработки первичные сведения о кадровом обеспечении выполняют роль предметов труда, а получаемая результирующая информация — продукта труда она используется для анализа и принятия управленческих решений в службе управления персоналом. Важнейшей составляющей информации службы управления персоналом являются данные, всесторонне характеризующие персонал организации. Эти дан- [c.103]
ФОРМЫ РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА - конкретное представление регламентов управленческого труда в виде совокупности реквизитов документов, схем, графиков, таблиц и т.п. Ф.р.у.т. можно разделить на документированные и недокументированные. К первой группе относятся положения о подразделениях, должностные инструкции, личностные спецификации, устав организации, штатное расписание, схема функциональных взаимосвязей, типовые оргструктуры аппарата управления, свободная карта процедур, оперо-грамма процесса управления, документо-грамма процесса управления и др. Ко второй группе можно отнести коэффициент централизации функций управления, нормативы численности управленческого персонала, нормы управляемости, коэффициент эффективности использования управленческой информации и т.д. [c.420]
Таблицы, аналогичные табл. 30, должны разрабатываться во всех предприятиях, подразделениях и службах системы нефтегазоспабже-иия. В процессе анализа изучаются формы организации труда, использование рабочего времени, организация и оснащение рабочих мест, условия труда, приемы труда, квалификация работников, нормирование и оплата труда, существующий технологический процесс, использование оборудования, производственная структура управления, оперативное планирование, имеющаяся информация и ее совершенность. [c.135]
Организация рабочего места предусматривает постоянное совершенствование его материального оснащения, целесообразное расположение материальных средств в пространстве удобство и безопасность работы рациональное расположение приборов на щите, необходимое для того, чтобы не рассеивалось внимание, а наблюдение не вызывало перенапряжения поддержание порядка и чистоты обеспечение санитарно-гигиенических и безопасных условий труда (нормальная температура воздуха, чистота его, освещенность и др.). Планировка рабочего места должна учитывать физиологические особенности человека и обеспечивать такую организацию трудового процесса, при которой полностью исключаются лишние движения, снижается напряженность труда. Правильное расположение оборудования, цвет предметов труда и стен должны способствовать снятию нервного напряжения. Размещение оборудования должно быть удобным для его обслуживания, предусматривать одновременно наиболее короткие маршруты передвижения рабочего и хорошую обозримость. В аппаратурных процессах, кроме того, большое значение имеют способы и частота подачи информации, размещение органов управления. Ощущения, восприятие, мышление — основные процессы принятия и обработки информации человеком. Каждый из этих процессов имеет свои закономерности, которые должны учитываться при организации рабочих мест. [c.241]
Управленческие процессы обусловлены необходимостью планирования, учета и контроля за ходом производства, а также его регулирования при возникновении тех или иных отклонений. Осуществление управленческих процессов предполагает определение функций планово-перспективного развития производства и оперативного управления производственными процессами разработку рациональных методов выполнения функций проектирование структурных подразделений аппарата управления, наделение их правами и ответственностью в соответствии с выполняемыми функциями изыскание наиболее совершеннных методов организации труда работников аппарата управления внедрение прогрессивных средств связи, сбора, передачи, обработки информации и подготовки вариантов решений разработку надежной и эффективной системы оперативного управления, включающей организацию оперативно-календарного планирования, круглосуточного учета, контроля результатов и регулирования выполнения принятых решений. Основные, вспомогательные и обслуживающие процессы принято относить к материальным процессам, а управленческие — к информационным. Последние всегда предшествуют материальным процессам и регламентируют их, поскольку до начала производства выполняются проектно-конструкторские работы, разработка технологии и организации материальных производственных процессов. Основные, вспомогательные, обслуживающие и управленческие процессы являются базой для формирования производственной структуры промышленного предприятия. [c.9]